Ce deal a malheureusement pris fin le 5 octobre 2023.
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Publié le 3 octobre 2023
Jusqu'à 20% offerts en Rakuten Points sur tout le site selon votre statut (Max 100€ à 200€)
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MatYX Rédac
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À propos de ce deal
Ce deal n'est plus valable, mais voici des idées pour trouver votre bonheur :
MegaPeak ce mercredi 4 octobre dès 9h !
- Platinum : 20% (Max 200€) + Bonus vendeur
- Gold : 15% (Max 150€) + Bonus vendeur
- Silver : 12% (Max 150€) + Bonus vendeur
- Regular : 10% (Max 100€) + Bonus vendeur
⇨ Page marchand Rakuten
Quelques boutiques
- Emma Matelas : +40% de bonus sur une sélection
- Moulinex : +10% de bonus
- Tefal : +10% de bonus
- Rowenta : +10% de bonus
- Krups : +10% de bonus
- Boulanger : +5% de bonus sur une sélection
- Boulanger_2nd_life
- Cdiscount : +5% de bonus
- Carrefour : +5% de bonus
- Ubaldi
- Ubaldeals : +5% de bonus
- Darty
- SonoVente
- Accessoires Asus
- Mattel
- Gibert Joseph : +5% de bonus
- Maxoutil : +5% de bonus
- Sobrico
- Bricozor
- Guedo-Outillage
- Feu Vert
- Smartbox
Les Rakuten Points, c'est quoi ?
Le Club R est un programme de fidélité Rakuten qui rembourse une partie de votre achat en monnaie virtuelle que l'on appelle "Rakuten Points". Ces points sont ensuite automatiquement modifiés sous forme de bon d'achat à dépenser sur tout le site Rakuten, ils ont une durée de validité de 30 jours. Le montant peut varier selon votre statut pendant les opérations spéciales, il y a 4 statuts : Regular, Silver, Gold ou Platinum. Votre statut évoluera rapidement selon vos achats !
Pour profiter des avantages du Club R il suffit simplement de s'inscrire gratuitement, c'est sans engagement !
Pour en savoir plus : fr.shopping.rakuten.com/newhelp/reglement-club/
Mentions légales
Jusqu’à 20% remboursés en Rakuten Points, pour toute commande sur le site fr.shopping.rakuten.com/ ou l’application mobile, à l'exception des produits des catégories « Livres neufs » (conformément à la loi « Lang » n° 81-766 du 10 août 1981 relative au prix du livre) et des produits assimilables, et sous réserve d’inscription préalable au Club R. Offre valable dans la limite des stocks disponibles, toutes remises déduites et frais de port non inclus. Multiplicateur de Rakuten Points valable le Mercredi 4 Octobre 2023 de 09h00 GMT +1 à 23h59 GMT +1. Le Multiplicateur de Rakuten Points permet à un utilisateur Regular de bénéficier de 10% remboursés en Rakuten Points (dans la limite de 100€), à un utilisateur Silver de bénéficier de 12% remboursés en Rakuten Points (dans la limite de 150€), à un utilisateur Gold de bénéficier de 15% remboursés en Rakuten Points (dans la limite de 150€) et à un utlisateur Platinium de bénéficier de 20% remboursés en Rakuten Points (dans la limite de 200€). Le Multiplicateur de Rakuten Point est valable pour tout moyen de paiement à l'exception du paiement en Rakuten Points. Ces Rakuten Points obtenus sont validés et utilisables à compter du 3ème jour suivant la date à laquelle la bonne réception du ou des articles a été confirmée. Ils sont valables pendant une durée de 30 jours. Aucune transaction effectuée dans le cadre d'une activité commerciale ne donnera droit aux Rakuten Points. Pour plus d'informations sur les Rakuten Points, vous pouvez consulter le règlement : fr.shopping.rakuten.com/new…ub/
Plus de détails sur Rakuten propose actuellement la campagne Coupon de 10€ (dès 20€ d'achat) offert pour tout premier achat, si vous souhaitez l'utiliser, vous pouvez le faire à partir de ce .
Informations supplémentaires
Édité par MatYX, 4 octobre 2023
104 commentaires
triés parÇa se passe comment pour une commande payé par Rakuten Points le dernier jour de validité et le vendeur n'a finalement pas accepté la vente 3j après?
J'ai commandé un article de 1000€, chez Cstore, qui devait rapporter 250€, chose confirmée dans mon courriel de validation de commande. On peut en effet dépasser les 200€ via les bonus vendeur.
Sauf que Rakuten a dû planter. Aucun Superpoints n'apparaissait. Je les ai appelés. Ils me créditent seulement 200€ en disant que c'est plafonné ! Ils ignorent leurs propres règles. Stupéfait, je les ai appelés plusieurs fois, pour tomber sur d'autres conseillers, mais ils n'entendent pas, ne savent pas qu'on peut dépasser les 200€.
Un moyen de les convaincre ? Je ne trouve pas de clause spécifique à cela dans leurs CGV et ils me disent que leur courriel n'est qu'indicatif !
Merci ! (modifié)
Je leur dis que les 25 000 points sont mentionnés dans le bilan de commande. Ils me répondent que les points mentionnés dans le panier ne sont pas fiables et que ce qui compte est ce qui figure dans le bilan de commande !
Je leur dis donc "merci d'appliquer, en effet, les 25 000 points indiqués dans le bilan de commande".
Là, ils me disent "non, c'est plafonné à 20 000 points, même avec le bonus vendeur".
Et comme je les relance, ils sont nombreux à être sur le dossier et chacun s'appuie sur le même diagnostic à la base, en mode "mes collègues vous ont déjà répondu..."
Evidemment, ils ne me passent aucun responsable et ne me communique pas le nom de leur médiateur. Sans compter toutes les erreurs au passage (plafond de 100€, incompréhension sur le déroulement des événements, absence total de points dans un premier temps due à un bug informatique...). Ils semblent totalement ignorer la notion de contrat de vente et d'engagement. Comme si leur enregistrement de commande et leur bilan de commande ne valaient rien...
Absurde et révoltant.
c’est malheureux mais c’est Rakuten
Seuls les anciens de l'époque Priceminister ou les débuts de rakuten peuvent comprendre. Les remises se fond rare ou de + en + élevé en minimum d'achats, les prix de base sont cher avec des frais de port élevé, facturation de frais garanti depuis peu, rakuten point qui expire très rapidement...
Ce site va pas tarder à faire ces adieux officiel. En tout cas, pour ma part, c'est fait.
Au lieu de restreindre les acheteurs, ils aurait mieux fait de faire facturé les vendeurs particuliers qui ne valide jamais les ventes (et qui engendre des pertes donc au site)
Bref, next, merci pour cette époque. Au revoir (modifié)
On comparaît et on faisait ses emplettes ensuite, il y avait de très bons trucs. En rétrogaming notamment
Cette pratique est à combattre, laissez l’argent aux clients, s’ils doivent revenir parce que le service est bon, ils reviendront. La technique du fil à la patte pour fidéliser le client, c’est fini… (modifié)
A aucun moment j'ai 12% sur un produit peu importe ce que je sélectionne.. soit je suis mauvais soit je pige plus rien à rakuten lol
Mais pour qqs SSD Samsung que je surveillais c'était bien +5€ +10€
Et pour certains articles c'était 4,44€ la livraison, 5,99€ depuis peu...
Faites très attention ou vous achetez vos produits.
J’ai reçu un mauvais article (clavier anglais au lieu d’un clavier français) Rakuten me demande de renvoyer l’article au vendeur à Hong Kong (oui oui) bien sûr à mes frais, impossible d’obtenir un remboursement… ce site est une mascarade !
Mais pas vraiment intéressant vu le prix
Svp,j'ai.passé hier une commande de plus de 300 euros,comment je peux bénéficier de ce deal
Merci d'avance.
edit: Trop pas, désolé (modifié)
j'ai commandé chez Conforama un lave-linge durant les 20% (Platinum)
mais aucune trace des RP nulle part excepté les 1% de Conforama en attente....faut attendre?
"Bonjour,
Je vous écris au sujet des Rakuten Points de ma commande XYZ.
1- Dans mon panier, il était indiqué que je recevrais 250,35 euros sous forme de cagnotte.
2- Dans votre courriel d'enregistrement de commande du 04/10, vous écrivez que 250,35 euros (cf. preuve ci-jointe) me seront crédités.
3- Dans votre courriel de bilan de commande du 04/10, vous confirmez une troisième fois que ma commande me rapporte 25 035 Rakuten Points (cf. 2e preuve ci-jointe).
Comme vous devez le savoir et comme je le sais après de nombreuses commandes passées chez vous en quelques années, le plafond de 200 euros (membres platinium) peut être dépassé lorsque les vendeurs proposent un bonus supplémentaire (Boulanger, Cstore..., comme ce fut le cas dans ma commande et comme vous vous y êtes engagés dans vos divers messages.
Merci de corriger l'erreur et de m'attribuer la somme à laquelle vous vous êtes engagés (preuves à l'appui).
Cordialement,
Abc"
Je suis atterré par leur malhonnêteté ! Si quelqu'un ici a une idée pour faire valoir mes droits, merci de son aide. Avec un peu -beaucoup- de chance, quelqu'un ici (un administrateur ?) peut peut-être apporter son aide.
Ce n'est certes "que" 50€, mais se faire spolier ains malgré les preuves de leur engagement est aussi inadmissible qu'insupportable.
C'est pas exactement ça, c'est toujours plafonné à 200€ hors la partie bonus vendeur. Donc 200€+1007€*5% dans ton cas.
À mon avis vaut mieux dire que t'as pas reçu le bonus vendeur comme prévu qui correspond à 50,35€...