Publié le 2 décembre 2023

Lenovo legion 5 17ACH6H bouton d'alimentation allumé mais rien ne fonctionne

Bonjour,

Depuis deux jours mon ordinateur portable lenovo legion 5 17ACH6H refuse de démarrer alors qu'il fonctionnait très bien la veille.

Je jouais puis un jeu refusait de s'éteindre j'ai donc forcé l'arrêt à l'aide du gestionnaire de tâche. Puis j'ai remarqué que l'heure de l'ordinateur n'était pas la bonne. J'ai donc éteint celui-ci dans l'espoir que le problème se resorberait de lui même.

L'ordinateur ne voulant pas s'éteindre j'ai donc décidé de forcer l'arrêt également de celui-ci via le bouton power.

Il ne s'est jamais rallumé depuis.

Détails :

- Le bouton d'alimentation est allumé
- Les prises usb ont l'air fonctionnelles quand branché sur secteur (j'ai essayé de charger mon téléphone avec), pour autant, la souris ne fonctionne pas.
- Les ventilateurs ne tournent pas
- L'écran reste noir et n'affiche rien
- Le clavier ne semble pas fonctionner également ( rétro-éclairage non alimenté)

Ce que j'ai essayé :

- Débrancher l'ordinateur rester appuyé sur le bouton rebrancher et rallumer
- Débrancher la batterie via sa connectique, attendre, puis essayer d'allumer l'ordinateur
- Enlever les barrettes de ram une par une puis les deux
- Déconnecter le SSD (unique disque dur qur ce pc)
- Déconnecter plusieurs composants comme les ventilateurs, la pile ou autre. (Je n'ai pas essayé la CG ou le processeur)
- Brancher le cable d'alimentation sur une autre prise
-Démarrer en mode sans échec (l'écran n'affiche rien, cf le clavier ne semble pas fonctionner)
- Démarrer en appuyant sur ctrl shift windows B, le clavier ne semble pas réagir)

Je crois avoir tout mentionné, le pc fonctionnait parfaitement juste avant cet incident donc j'avoue ne pas comprendre, à bien préciser qu'il ne s'est pas éteint tout seul, jai bien actionné moi même le processus de shut down manuel.

Merci d'avance pour vos suggestions !
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6 commentaires

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Avatar de
  1. Avatar de Ora
    Bonjour, est-ce que tu avais trouvé une solution à ton problème ? J'ai le même modèle depuis 3 semaines et il est déjà en panne. Il s'allume mais ne démarre pas, écran noir mais clavier et ventilateurs fonctionnels. Après contact avec le support Lenovo ça pourrait être une panne de carte mère. Je me demande s'il y a un problème de conception sur ce modèle et j'hésite à demander un remboursement. Est-ce que tu as fait réparer le tien ?
    Avatar de Goilklin
    Il y a effectivement un probleme de conception ce problème est récurrent chez les legion 5, j'en ai un et j'ai le même problème. Panne carte mère, mauvais refroidissement, faux contact avec l'écran ou surcharge batterie je ne sais pas mais vu le nombre de forums décrivant le même problème avec cet exacte modèle c'est sans aucun doute un problème de conception, et je l'aurais fait rembourser si j'avais su avant.
  2. Avatar de Henri369
    Bonjour,
    Essaie d'appuyer sur le bouton de démarrage pendant mini 30sec à 1min enfin jusqu'à l'apparition potentielle d'une image.
    En ayant brancher ton pc avant (modifié)
    Avatar de Corentin_P1cQ
    Auteur(e)
    Bonjour, merci pour ta réponse.

    Ça ne fonctionne malheureusement pas non plus je suis resté appuyé au moins trois bonnes minutes
  3. Avatar de _J_L_
    Bon et bien voilà, j'ai le même problème de carte mère HS. Avez-vous réussi à trouver un réparateur ? Ici la garantie est dépassée depuis 3 mois... je suis preneur de vos conseils !
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