Publié le 16 décembre 2023
TV OLED SAMSUNG S95C et PS5
Pour ceux qui l'ont à la maison, votre PS5 fonctionne bien avec?
J'ai acheté sur Ubaldi la TQ65S95C au Black Friday 2023.
Mon symptôme : la PS5 est détectée comme source puis... plus rien. Quand je sélectionne la source PS5 : "Le câble HDMI n'est pas branché".
Message aléatoire puisque parfois il affiche finalement l'image au bout de 2min et parfois 10min...
Également eu en session de jeu sur GT7 des écrans noirs de 2 à 5 secondes...
3 câbles HDMI testés : origine PS5, câble classique HDMI noname 2.0 et câble HDMI 2.1 certifié.
Après 2 appels au SAV Samsung avec manipulations à distances et réinitialisation d'usine, ils me disent que puisque je suis dans le délai de rétractation qu'il vaut mieux la renvoyer, car ils ont beaucoup de remontées similaires avec la PS5 et qu'il n'y a pas de correctifs à ce jour...
J'avoue être bien déçu, et je comprends pas que Samsung me dise de renvoyer le téléviseur . C'est dingue quand même sur un modèle dit "haut de gamme"!!!
J'ai parcouru les forums et j'ai vu que d'autres étaient embêtés avec symptômes similaires sur des modèles QLED. Le point commun le boîtier One-Connect.
J'ai acheté sur Ubaldi la TQ65S95C au Black Friday 2023.
Mon symptôme : la PS5 est détectée comme source puis... plus rien. Quand je sélectionne la source PS5 : "Le câble HDMI n'est pas branché".
Message aléatoire puisque parfois il affiche finalement l'image au bout de 2min et parfois 10min...
Également eu en session de jeu sur GT7 des écrans noirs de 2 à 5 secondes...
3 câbles HDMI testés : origine PS5, câble classique HDMI noname 2.0 et câble HDMI 2.1 certifié.
Après 2 appels au SAV Samsung avec manipulations à distances et réinitialisation d'usine, ils me disent que puisque je suis dans le délai de rétractation qu'il vaut mieux la renvoyer, car ils ont beaucoup de remontées similaires avec la PS5 et qu'il n'y a pas de correctifs à ce jour...
J'avoue être bien déçu, et je comprends pas que Samsung me dise de renvoyer le téléviseur . C'est dingue quand même sur un modèle dit "haut de gamme"!!!
J'ai parcouru les forums et j'ai vu que d'autres étaient embêtés avec symptômes similaires sur des modèles QLED. Le point commun le boîtier One-Connect.
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29 commentaires
triés par3 ans ça fait pas lourd...
Franchement Samsung c’est pas terrible .
Rien à voir j’ai un four haut de gamme Samsung de mémoire quand il est sortit il était à 1500€ au bout de 3 ans un moteur ventilateur, sonde a piquer HS …
J'ai bénéficié d'un échange à neuf avec Samsung, et la nouvelle TV reçue fonctionne parfaitement, le Game Mode s'active automatiquement dès la mise en route de l'une ou l'autre de mes consoles. Je précise que j'utilise des câbles HDMI certifiés 2.1.
Problème réglé.
Édit 03/2024 : 3 écrans noirs environ 2 secondes sur session de jeu de +2h, tout ça sur 3 mois... (modifié)
Je remarque qu en jouant sur ps5 avec casque aucun problèmes de son et en jouant avec son de la télé j ai un bon décalage entre son et image.de plus en ecran scindé la qualité d image est vraiment très médiocre...Avez vous une solution ?
Merci