Publié le 26 février 2024

Problème carte Boursorama

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème pour payer sur un distributeur de granulés avec les cartes Boursorama, testé avec deux différentes. Les proprios m'ont dit qu'une autre personne Boursorama avait le même problème, mais pas avec hellobank.

Y'aurais une fonction à activer chez Boursorama, ou astuce, pour faire passer les transactions ? Le principe du distributeur est d'interroger la banque de carte, on prend nos sacs, et la transaction est faite à la fin. Exactement comme une station de carburants. Merci d'avance
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18 commentaires

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  1. Avatar de pinpin22
    C'est simple, Boursorama ne fait plus partie du réseau CB, il n'y a plus le logo CB sur les cartes Boursorama mais simplement Visa du consortium Visa.

    Le frais prélevés par Visa sur chaque achat étant supérieures au réseau CB (réseau de cartes bancaires français) certains commerçant rejettent les paiement qui font appel au réseau visa.

    Ca semble transparent tellement depuis des années sur quasiment toutes les cartes bancaires des grandes banques l'inscription CB en haut à gauche cohabitait avec le logo Visa en bas à droite ou le logo mastercard.

    Voici pourquoi vos paiement avec une carte qui porte le logo Visa uniquement (Boursorama) sont refusées dans certains commerces

    Un article parmi tant d'autres :

    moneyvox.fr/car…tim (modifié)
    Avatar de xTG
    Ah oui ! Je suis content de l'apprendre, cela explique beaucoup de choses.

    Et moi qui pensait depuis des années que c'était une question de mauvaise configuration du terminal qui attendait pas assez longtemps la confirmation de la banque...
  2. Avatar de JBT77
    J'ai eu quelques problèmes du même genre au début et j'ai changé de carte pour la Ultim mais en débit différé et depuis je n'ai plus eu le cas.
    Avatar de thepeace55
    Auteur(e)
    Ha là c'est une piste à explorer, par contre il faut refaire une carte à 10 euros pour changer le type de débit
  3. Avatar de nigoku55
    Salut.

    As-tu assez en " réserve" sur ton compte pour l'empreinte de la carte ?
    Par exemple au station service si le maximum autorisé par la pompe est de 150€ mais que tu n'as pas ses 150€ de " marge" sur ton compte courant même si tu veux mettre 20€ de carburant le paiement sera refusé. (modifié)
  4. Avatar de thepeace55
    Auteur(e)
    Oui en effet, j'ai de la réserve sur le compte et de la marge sur les plafonds. Dans les cas des stations services tout marche bien
    Avatar de DJaeVeL
    Quelle type de carte ? Si tu as une Ultim elle est à autorisation systématique. Si le distributeur ne peut pas interrogé la banque car hors ligne par exemple, la transaction sera refusée.
  5. Avatar de Ricko29
    J'ai eu aussi ce problème chez Chaussea. Impossible de régler, en sans contact ou en normal. Pourtant les plafonds étaient et ca fonctionne ailleurs. Pas trouvé d'explication non plus.
  6. Avatar de Burma
    Apparemment il y a quelques problèmes est ce que c'est lié ?
    Laura
    25 février 2024 à 20h17
    Impossible d’ouvrir l’application depuis 48h et donc de se connecter même via un ordinateur car verif par application obligatoire !

     Lou-anne
    25 février 2024 à 13h21
    Impossible d’ouvrir l’application aujourd’hui.

    totalbug.com/bou…ma/
  7. Avatar de xTG
    J'ai le même souci avec ma carte bourso physique en station service, elle passe pas une fois sur quatre. Obligé d'utiliser une carte d'une autre banque.

    Jamais rencontré de souci par contre avec la carte virtuelle en sans contact, mais comme on peut pas en station service...
    Avatar de ricopc95
    Étrange, on a 2 CB débit immédiat. Une ultim et une premier = zéro problème nulle part. Et ça fait des années
  8. Avatar de stef13
    Une visa et une Mastercard, les deux en différé et je suis sécurisé. Chaque carte paie un abonnement, donc aucun souci de frais d’inutilisation
  9. Avatar de Deal_44
    J'ai un soucis aussi avec ma carte Boursorama il est indiqué autorisation de paiement en cours 2 fois pour un retrait et un paiement en carte chez un commerçant j'ai eu débit abandon, pensez-vous que je serais remboursé, j'ai conservé le ticket de retrait et le ticket d'achat?
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