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Publié le 29 février 2024
Forfait mobile Appels/SMS/MMS illimité + 140 Go de Data 4G (pendant 1 an - sans engagement)
Partagé par
QuentinLmrx
Membre depuis 2017
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19
À propos de ce deal
Ce deal n'est plus valable, mais voici des idées pour trouver votre bonheur :
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Édité par QuentinLmrx, 29 février 2024
288 commentaires
triés par"On augmente le prix au bout d'un an certes, mais en 5G s'il-vous-plaît..."
Attention, je ne cherche pas à les défendre ou à les enfoncer, je suis totalement neutre, je veux juste lire vos retours d'expérience !
Ne pas oublier qu'il y a un cashback de 7,50€ avec IGRAAL. (modifié)
Vous êtes dans une rare zone ou le débit est bon et gros consommateur de 4g 5g parce que pas de fibre mais une freebox alors oui data illimité avec Free 5G (bonjour l’empreinte carbone)
Vous voyagez souvent dans un pays où c’est illimite avec Free 5G : Ok
Les - :
Pour résilier Free font tourner en rond alors que vous devriez pouvoir résilier depuis votre espace comme le veux la loi.
Les pannes sur les antennes… il y en a très souvent, la vitesse de réparation… c’est zero
En remontant les problèmes plus haut et en cherchant vraiment a les résoudre la « hiérarchie » fait clairement comprendre de juste faire attendre et que l’abonné parte en de lui même sans qu’il évoque une resiliation a cause du probleme technique.
Chez Free ne prenez surtout pas la eSIM, elle doit être désactivé depuis l’appareil pour la réinstaller ailleurs, impossible donc si mobile volé ou cassé.
Commande alors d’une nouvelle esim/perte de numero faut passer par l’assistance alors que la concurrence permet de genrer un nouveau qr code depuis l’espace abonné.
En bas on peut remonter toutes les choses illogiques possibles, c’est limite si on nous repond c’est comme ça faut si faire.
Avec red en petite couronne j’ai plus de debit et une meilleure latence qu’avec la 5g free et surtout je capte à plus d’endroit.
Les Free flex… fuyez moins cher ailleurs et ca revient a etre engagé meme sur le forfait car la location n’est valable que tant que le forfait free 5g est attaché.
Et n’oubliez pas c’est de la location avec option d’achat, c’est déguisé en facilite de paiement. Si par erreur des prélèvements ne passent pas le jours meme et régulariser par vous meme immédiatement, au bout de 3 fois Free facture la totalite du prix du mobile et vois devez rendre le mobile payé 1500€ par exemple car oui c’est une location !
ça nous fait une petite prime à la fin du mois et vous serez notre petit rayon de lumière de la journée parmis tout nos clients m*rdiques...
Bonus si vous êtes dans le secteur Lyon 3 6 et Bron et que vous faites ça je vous offre un pain au chocolat ! (modifié)
Faites la demande par courrier LRAR
Je sais que c’est pas les conseillers mais la politique de Free vis-à-vis de ses clients existants, mais c’est pas motivant. Bon courage, vous devez en voir de toutes les couleurs vu la politique de la boîte là dessus
Pendant 10 jours j’ai contacté via Whatsapp, X (ex Twitter) le SAV Free.
Réponses lunaires ! Pour finir selon eux mon tel n’était pas adapté : un IPhone 12 fallait oser !!!
Par contre je recevais sur ma messagerie vocale que je consultais en ligne des messages provenant de personnes inconnues. La confidentialité n’est pas la priorité chez Free.
J’ai fini par acheter 50$ une SIM sur place et tout allait bien. Le réseau via Free est apparu comme par magie 19 jours après mon arrivée !
inutile de préciser que j’ai quitté Free mobile à jamais dès mon retour en France. Sans regrets d’autant que même en France le réseau laisse à désirer.
Vendre des tonnes de Go c’est bien ; si ça ne fonctionne pas c’est inutile.
Se retrouver en galère loin de chez soi parce qu’on a cru aux promesses de Free est une expérience à éviter croyez-moi.
Mettre quelques euros de plus pour avoir un service de qualité voilà la leçon que cette mauvaise expérience m’aura apprise.
Tout bien compté Free n’est pas le moins cher, et cela est encore plus vrai si l’on regarde le rapport qualité/prix.
À savoir pour éviter la surprise, au bout d’un an, à la fin de la promo, la bascule pour revenir au forfait 2€ n’est possible qu’après 3 mois à 19,99€ et est facturée 10€…voilà (modifié)
- Sosh : bon débit
- Cdiscount (NRJ Mobile) : débit moyen
- Free 5G : débit dans les choux
Avant hier, balade en Allemagne à Fribourg (grande ville frontalière) :
- Sosh : nickel
- Cdiscount : on a eu du mal à basculer vers l'opérateur allemand mais c'est venu finalement
- Free 5G : bascule vers l'opérateur allemand impossible, je vais appeler le service client
Certains ont la mémoire courte ^^ (modifié)
Sans faire une généralité, le forfait 4G de Free c'est entre un forfait 3G+ et 4G.
Comme le débit est plutot lent 140Go à ce calibre, ou 200 Go ou plus n'a très peu d'intérêt, on ne les atteint rarement.
Et puis comme ce forfait ne dure que d'un an avant de passer à 20€ pour de 5G potable.
Le forfait Sosh à 9,99€ à 40 Go ou d'autres opérateurs sont meilleurs. (modifié)
Avec d'autres opérateurs j'avais du 8 Mb/s haha.
Pouvez-vous faire mieux avec ce forfait ?
Free fibre oui.Free mobile plus jamais.
La progression en couverture est là bien sûre mais c est encore trop juste
La concurrence fait mieux.
mais tu le sais d'avance dans 12 mois.
Qu'avec RED c'est forfait à vie qui augmente tout les 6 mois!
C'est à s'arracher les cheveux.
À l'étranger ça marche car ce n'est pas leur réseau.
Non vraiment, faites pas ça.
La 5g c'est naze sauf à l'étranger.
Non mauvais choix.
Si vous devez bouger , le réseau Orange est le meilleur.
Vous avez par youprice par exemple.
J'ai 100gb à 10€ et 5G en option pour 5€ de plus sur le réseau Orange.
Là c'est beauuuucoup mieux. (modifié)