Publié il y a 8 heures
Prime vidéo
Bonjour tout le monde
Voilà mon soucis.
J'étais abonnée chez Free et quelques semaines avant de résilier mon abonnement, j'ai voulu profiter de leur offre d'abonnement 6 mois gratuits à prime vidéo.
J'ai résilié Free pour passer chez Sosh et surprise quand je je cherche à me connecter à Prime video, la plate-forme me reconnaît mais me demande de souscrire un abonnement ( alors qu'il me restait 5 mois de gratuité)
Ma question : est-ce normal qu'en changeant d'opérateur Internet mes 6 mois offerts chez prime vidéo soient annulés .
Avez-vous déjà eu cette mésaventure ?
Savez-vous si prime video a un service client joignable par téléphone ?
Merci d'avance pour votre aide
Voilà mon soucis.
J'étais abonnée chez Free et quelques semaines avant de résilier mon abonnement, j'ai voulu profiter de leur offre d'abonnement 6 mois gratuits à prime vidéo.
J'ai résilié Free pour passer chez Sosh et surprise quand je je cherche à me connecter à Prime video, la plate-forme me reconnaît mais me demande de souscrire un abonnement ( alors qu'il me restait 5 mois de gratuité)
Ma question : est-ce normal qu'en changeant d'opérateur Internet mes 6 mois offerts chez prime vidéo soient annulés .
Avez-vous déjà eu cette mésaventure ?
Savez-vous si prime video a un service client joignable par téléphone ?
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2 commentaires
Dès lors que tu changes de fournisseur, c'est fini. (modifié)