Nike a l’arrivée m’indique qu’il n’y avait que 1 article dans le colis donc ne veut me rembourser les 2 autres articles (paire de
basket + veste nike = 226€)
Ils me renvoient vers mondial relay en m’indiquant qu’ils ont mené une enquête et qu’ils confirment qu’il y avait bien 1 article seulement.
Mondial Relay m’indique que c’est à Nike de les contacter et de mener l’enquête
Quelqu’un a deja été dans la meme situation?
On m’a parlé de médiateur ou de demande de conciliation au tribunal d’instance.","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/44130748","author":{"@type":"Person","name":"nigoku55"},"datePublished":"2024-04-10T10:47:37.000Z","text":"Comment mondial Relay peut dire qu'il y a qu'un seul article dans votre envoi?
Ils ont juste un poids et pas le contenu d'un colis ?
Bizarre leur réponse quand-même"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/44129481","author":{"@type":"Person","name":"A_Nonyme"},"datePublished":"2024-04-10T08:20:10.000Z","text":"Un médiateur passe encore, mais la médiation au tribunal de 1er instance pour de petits montant, cela n'en vaut pas la peine.
Quand au retour du colis, as tu transféré la réponse de Nike à mondial relay ?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/44137280","author":{"@type":"Person","name":"MonsieurCuisine"},"datePublished":"2024-04-11T07:05:35.000Z","text":"Par curiosité : sur le bon de retour (ou emballage) c'était visiblement un colis Nike ? Et tu l'avais posté en locker ou relais normal ?"}],"commentCount":40,"interactionStatistic":1,"articleSection":"Blabla"}