Je me permets de venir vous écris ici car j’ai eu un souci avec une commande amazon it ! Comme d’habitude suite a un deal poster sur dealabs j’ai craqué pour une gopro hero 12 avec accessoires! Commande passée le 20/04/2024 livraison a domicile avec le code de sécurité ! Recu le 23/04/2024 mais grand surprise au lieu de trouver ma gopro 12 (400 euros) je trouve des vêtements pour bebe ! J’ai contacté amazon IT de suite pour signaler le problème! Il mon demander d’envoyer l’article pour un retour chose que j’ai fait via DHL hier (48 euros frais d’envoi) !
La j’ai vu quelques des forums apparemment il yont a pas mal des gens comme moi ! Je ne sais pas si vous avez des REX ici
Je vous remercie d’avance ","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/44243618","author":{"@type":"Person","name":"Pastek"},"datePublished":"2024-04-24T12:34:36.000Z","text":"Tu peux regarder les précédents deals de Pixel 8 / 8 Pro sur Amazon.it. Certains ont reçu des tablettes de chocolat à la place du téléphone.
Mais ça ne semblait pas forcément venir d'Italie. Il y a 2 cas qui provenaient du même centre de tri Amazon en région Rhône-Alpes.
La pratique est de plus en plus rencontrée j'ai l'impression, ce n'est pas rassurant !"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/44244974","author":{"@type":"Person","name":"sanbenedetto"},"datePublished":"2024-04-24T15:41:11.000Z","text":"Avant c’était plutôt les produits Apple venant d’Amazon it…
En espérant pour toi qu’ils ne fassent pas comme Amazon France qui te demande de renvoyer le produit et ensuite ils te disent qu’ils ne te rembourseront pas car le produit renvoyé ne correspond pas à ta commande initiale…."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/44249229","author":{"@type":"Person","name":"Kirba"},"datePublished":"2024-04-25T07:40:24.000Z","text":"Malheursement il ya peut de chance que tu sois remboursé... Amazon fait la politique de l'autruche"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/44244173","author":{"@type":"Person","name":"chrispub"},"datePublished":"2024-04-24T13:56:45.000Z","text":"Ca fait cher le colis mystère. Désolé pour toi, en espérant qu'Amazon trouve d'où vienne le bug, te rembourse."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/44243494","author":{"@type":"Person","name":"blabla0"},"datePublished":"2024-04-24T12:16:45.000Z","text":"Ça doit être à leur frais le retour à priori"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/44243522","author":{"@type":"Person","name":"glassman"},"datePublished":"2024-04-24T12:20:28.000Z","text":"Dans les forums, les autres acheteurs ont également reçu des vêtements bébé ? Si oui, ça ressemlbe à une erreur de référencement.
Commande auprès d'un vendeur tiers ou vendue par Amazon ?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/44243709","author":{"@type":"Person","name":"_Abdel"},"datePublished":"2024-04-24T12:47:17.000Z","text":"400€ une GoPro 12, quelle idée de l’avoir acheter la bas.
Payer les frais de retour non plus c’était pas une bonne idée maintenant tu va courir après 448€ au lieu de 400.
J’espère pour toi que cela se terminera bien, moi je ferais quand meme un petit recommander avec AR au cas ou."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/44243749","author":{"@type":"Person","name":"MehdiAz-50513."},"datePublished":"2024-04-24T12:54:23.000Z","text":"
Voila ce que j’ai reçu exactement!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/44245098","author":{"@type":"Person","name":"dyjbkjfuikfrj"},"datePublished":"2024-04-24T15:58:55.000Z","text":"C'est le coup classique du changement d'étiquette d'expédition...
Tu chauffes l'étiquette (avec ton adresse) avec un sèche-cheveux, ça décolle proprement. Ensuite, ton livreur va la coller sur un colis de même poids mais quelconque (sans code de sécurité à donner).
Tu donnes ton code, tu déballes, et surprise: c'est pas ta GoPro à 400 balles
La personne à qui était destiné les vêtements pour bébé va faire une réclamation et se faire rembourser facilement sa commande.
Ton livreur-voleur a juste perdu un colis quelconque, pas un truc à 400 balles donc il ne risque rien...
Bien entendu, il te sortira la bonne vieille excuse du \"vu le nombre de personnes qui manipule le colis, ça a dû arriver au centre de tri\"... mais bien sûr
Y a pas de bug, pas d'erreur de référencement ni d'erreur de colis, tu t'es juste fait enfler par le livreur...
Perso, quand j'ai un colis à code, je demande toujours à vérifier le contenu avant de donner le code. Et je sors mon cutter pour ouvrir, la suite, je laisse son imagination faire le reste. Pour l'instant, j'ai essuyé aucun refus "}],"commentCount":40,"interactionStatistic":4,"articleSection":"Blabla"}