Carte revolut: montant essence anormal

27
27 décembre 2018
salut j'ai pris 50€ d'essence avec ma carte revolut à Carrefour et elle a été débitée de 130€. Qui peut m'expliquer please ?
Informations supplémentaires
Blabla
27 commentaires
Tu aurais dû être remboursé de la différence, toute les pompes à essence te retire le montant maximum que tu peux retirer en essence souvent 120-130 euros puis dois te rembourser ce que tu n'as pas consommé
Ok le statut est resté sur "en attente". Ça doit être un problème de délai de remboursement sûrement.
21859407-VZfdc.jpg

Goguiil y a 26 min

Tu aurais dû être remboursé de la différence, toute les pompes à essence te …Tu aurais dû être remboursé de la différence, toute les pompes à essence te retire le montant maximum que tu peux retirer en essence souvent 120-130 euros puis dois te rembourser ce que tu n'as pas consommé


Gogui a tout dit
simple autorisation...
lechat_orange27/12/2018 21:21

simple autorisation...


Ça peut mettre combien de temps maxi pour le remboursement ?
mika93il y a 50 min

Ça peut mettre combien de temps maxi pour le remboursement ?


7 jours
C’est comme ça avec toutes les banques pour les stations essence, ils effectuent un test de prélèvement sans qu’il te prélève le montant. Normalement, le montant ne devrait pas s’afficher. C’est pareil quand tu commandes sur internet ils font un test de prélèvement que tu ne vois ne pas non plus. C’est pour s’assurer que ton compte n’est pas bloquer ou que tu possèdes bien une certaine somme sur ton compte. Sa évite d’avoir le problème des cheques où les gens ont des problèmes avec leur banque
Revolu est une carte à vérification systématique, ils sont obligé de réellement débiter pour être sûr que l'argent est bien sur le compte.
Une carte de débit en somme.

Au contraire des cartes "de crédit" comme on a l'habitude de voir en France, ou au pire le compte passe en négatif et agios donc l'autorisation ampute 130 à 150€ sur le plafond mais seul le montant réel fini par être débité et être visible.
D'ailleurs à une époque le terminal se contentait de vérifier que le numéro de carte était plausible, sans même interroger la banque, et le commerçant pouvait se retrouver avec une carte qui n'existe pas (les fameuses "yes cards").

Ce sera régularisé plus tard, pas d'inquiétude à avoir.
Édité par "pierre28" 28 décembre 2018
Avatar
supprimé830402
pierre28il y a 8 h et 46 min

Revolu est une carte à vérification systématique, ils sont obligé de rée …Revolu est une carte à vérification systématique, ils sont obligé de réellement débiter pour être sûr que l'argent est bien sur le compte.Une carte de débit en somme.Au contraire des cartes "de crédit" comme on a l'habitude de voir en France, ou au pire le compte passe en négatif et agios donc l'autorisation ampute 130 à 150€ sur le plafond mais seul le montant réel fini par être débité et être visible.D'ailleurs à une époque le terminal se contentait de vérifier que le numéro de carte était plausible, sans même interroger la banque, et le commerçant pouvait se retrouver avec une carte qui n'existe pas (les fameuses "yes cards").Ce sera régularisé plus tard, pas d'inquiétude à avoir.


Ta faux pour le coup gas
Faut pas confondre carte de débit/crédit.
La seconde étant liée à un crédit/réserve/facilité de paiement.
Une débit non et rien ne l’empêche d’être à débit systémique ou différé pour cette dernière.
Et je parle en tout état de cause, je viens de reprendre une banque physique et la banque voulais me faire prendre une carte de visa crédit lier à une réserve... j’ai pris une mastercard débit à différé immédiat (donc opération débité que quand le commerçant valide le débit, on peut avoir le débit différé fin de mois aussi)
Bref faut pas croire que toutes les débits, sont à interrogation immédiate, c’est totalement faux.

De toute façon les débits immédiat, avec interrogation de compte, c’est pour les comptes en ligne et dans les banques physiques pour les clients à problème...
même cas et le lendemain le bon montant avec la transaction et le restant sur la carte était à jour

donc en moins de 24h tout rentre en ordre
Édité par "ConsoDeDEAL" 28 décembre 2018
Quasiment toutes les cartes françaises sont "de crédit" même si ils disent le contraire.
C'est pas forcément conditionné à une réserve d'argent avec crédit revolving ou débit différé.
ConsoDeDEAL28 décembre 2018

même cas et le lendemain le bon montant avec la transaction et le restant …même cas et le lendemain le bon montant avec la transaction et le restant sur la carte était à jourdonc en moins de 24h tout rentre en ordre


Ça fait 27 heures. Ça tarde.
Bonjour, je suis dans le même cas de figure....
J'ai voulu mettre de l'essence , paiement refusé.
Depuis le 28 octobre : paiement en attente -113.63 €
Aucun remboursement sur ma carte, je n'arrive pas contacter Revolut.
Est-ce normal ?
Bonsoir.
J'ai jamais été remboursé et ca fait 1 mois. Je suis aussi sur revolut... que doit je faire pour mon remboursement ? Svp ? Merci
Bonjour, je me trouve actuellement dans la même situation, avez vous été remboursé ?
Petit up! Les personnes ont été remboursées ?
drainvac13/12/2019 16:43

Petit up! Les personnes ont été remboursées ?



Tu as réellement été débité ? C'est simplement une autorisation qui reste "en attente" seul le montant réel payé est débité par la suite...
legenderoz13/12/2019 16:59

Tu as réellement été débité ? C'est simplement une autorisation qui reste …Tu as réellement été débité ? C'est simplement une autorisation qui reste "en attente" seul le montant réel payé est débité par la suite...


C était bien ça! Merci
Hello, avez-vous été remboursé depuis le temps? il me restait 70€ pour finir le mois et du coup paiement refusé à la pompe et 69.90€ en attente... C'est quand même dingue
Toutes les pompes cb 24/24 font une pré-auto de 120 à 175€...Si vous voulez éviter cette pré-autorisation avec votre carte il faut passer à la caisse paiement cash où vous paierez le prix réel après vous être servi
Édité par "legenderoz" 19 décembre 2019
Même souci en attente je ne me ferais plus avoir
Merci pour vos réponses.
probleme similaire avec une carte revolut à une pompe a essence. J avais un credit de 71 euros. La polpe a fait une pre autorisation de 110 euros. Du coup l atransaction a ete annulé. J ai pas eu d essence et revolut a debité de 70 euros mon compte. Ca fait plus de 15 jours et revolut ne veut rien savoir et me demande de me retourner au pres du marchant. Je suis désespéré
J'ai le même soucis cela fais un mois que j'attends que 68€ soit recredité sur ma carte revolut, aucun moyen de les contacter apart leurs chat automatique de l'application... Est ce que quelqu'un a finalement été recredité ? Je ne sais plus quoi faire..
Même problème pour moi, demande de pré autorisation de 120 euros alors qu’il ne me restait que 113 sur mon compte Revolut. Ca fait maintenant plus de 3 semaines que l’argent ne m’est pas re crédité et je n’arrive pas à contacter revolut... Vous vous en êtes sortis comment ?
Ca y est j’ai réussi à récupérer mon argent.
Pour ceux qui ont le même problème, j’ai contacté le chat en cliquant sur le paiement en attente en question.
Je suis dans un premier temps tombé sur le bot qui me disait que l’argent me serait remboursé sous 15 jours après la date de transaction (alors que ça fait déjà plus d’un mois).
J’ai donc répondu au bot (qui me répétait sans arrêt la même chose) que sa réponse ne me satisfaisait pas et je suis alors tombé sur une vrai personne qui a corrigé le problème dans la minute !
Je vis depuis 15 jours une situation ubuesque avec un pré paiement de 70 euros toujours pas recredité alors que le commerçant a annule la pré autorisation le jour même de la transaction , quand j'ai règlé ma chambre d'hôtel. Explications confuses des agents en ligne, demande d'un code à 6 chiffres ( ???? l'hôtelier n'a jamais vu ça), interlocuteurs chaque jour différents...J'ai fini par contacter le service réclamation : formalcomplaints@revolut.com
Mail obtenu après insistance ! J'attends le retour .
Pour info : pour avoir un agent en direct il.faut taper : agent en direct , et préciser dans quelle langue. Mieux que le robot mais pas complètement satisfaisant ( beaucoup de réponses formatées)
Laisser un commentaire
Avatar
@
    Texte