Colis retourné vers l'expéditeur mais aliexpress me disent que c'est livré

5 septembre 2019
Bonjour

J'ai fait une commande sur aliexpress mais le colis n'est jamais arrivé. Je consulte le suivi, je trouve qu'il y a eu une tentative de livraison échouée, le livreur ne pouvait pas trouver ma boite au lettre. Le colis à été envoyé par Royal Mail et quand j'ai checké, le colis est à Feltham Delivery Office en Angleterre. J'ai ouvert une réclamation chez aliexpress mais ils me disent que chez eux c'est affiché livré avec succés. Comment devrais-je faire pour les contacter parce qu'on dirait des réponses automatiques ?1705346-hdzfF.jpg


Question annexe : Y-a-t-il des frais quand on apelle vers l'Angleterre ?
Informations supplémentaires
Marchands et leurs offres
Discussions
1 commentaire
Laisser un commentaire