Philips Hue sync

Bonsoir à tous
Voilà j’ai acheté un boîtier hue sync.
J’ai branché le cable hdmi de ma box Bouygues dessus et raccordé le boîtier a la télé
Quand j’allume la télé l’image s’allume et s’éteint toutes les 3 secondes.
J’ai également changé tous les cables hdmi ainsi que branché la box sur tous les ports 1,2,3 et 4 du boîtier sync mais rien n’y fait
La télé s’allume et s’éteint encore toutes les 3 secondes
Avez vous des idées ??
Je suis désespéré