Salut, depuis 1 semaine j'ai un soucis quand j'essaie de faire un virement bancaire de rakuten vers mon compte, il y a marqué : Erreur dans l’utilisation du Porte-Monnaie, tout mes documents sont déjà validé et j'ai déjà fait de nombreux virements sans soucis.
J'ai contacté rakuten ils m'ont dis de changé de navigateur, sauf que j'ai testé firefox, edge, brave, chrome et l'application sur ios et même soucis..
Quelqu'un à eu un soucis similaire ? Car j'ai l'impression qu'il s'agit d'un problème technique.
Merci.
J'ai contacté rakuten ils m'ont dis de changé de navigateur, sauf que j'ai testé firefox, edge, brave, chrome et l'application sur ios et même soucis..
Quelqu'un à eu un soucis similaire ? Car j'ai l'impression qu'il s'agit d'un problème technique.
Merci.
J’ai contacté rakuten une première fois qui n’a rien fait
Puis une seconde fois et cette fois ci ils ont débloqué
Si oui, essayes de virer peut-être un peu moins ?
Et ça m’énervait comme toi j’étais bloqué sans raison
Tu tomberas à un moment sur un conseiller capable comme j’ai eu le cas
J'avais vendu allé quoi 5 paires d'ecouteurs apple des vrais pourtant en 2007 ... C'est seulement qu'en 2018 qu'ils ont debloqué mon porte monnaie !
Non mon porte monnaie à était débloqué, apparemment c'est un bug technique connu qui touche pas mal de personne, depuis qu'ils ont changé l'interface de leur site c'est le bordel complet.