Publié il y a 24 heures

Reglo mobile forfait 20 Go impossible d'envoyer Sms

Bonsoir à tous

Depuis quelques heures je ne peux plus envoyer ni SMS ni MMS. J''ai un forfait 20Go SMS /MMS illimités donc je ne comprends pas le problème.
De plus je n'ai consommé que 9GO sur les 20Go
Avez-vous la solution ?

Depuis quelques heures je reçois un SMS du 952 qui est le suivant

15/03/2024, 23:02 : Bonjour. 336982XXXXX n'a pu recevoir votre message. Merci de recharger votre crédit ou de réessayer ultérieurement. A très vite.
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5 commentaires

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  1. Avatar de iconica
    pas de sav ?
  2. Avatar de ikyk
    regarde si il n y a pas un incident reseau, redemarre ton telephone, les appels fonctionnent ?
    Avatar de Bouboulina92
    Auteur(e)
    Oui les appels fonctionnent. J'ai redémarré 2 fois mon tel. Rien n'y fait. Demain je vais contacter le service client. Très bizarre cette histoire.
    Merci pour votre aide.
  3. Avatar de ricopc95
    Des incidents réseau ça arrive, faut regarder sur le site de SFR dans ta zone

    assistance.sfr.fr/for…tml
    Avatar de Bouboulina92
    Auteur(e)
    C'est ok. Effectivement ils ont eu un soucis hier soir. Depuis tout est rentré dans l'ordre. Encore merci pour vos conseils.
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