Publié il y a 4 jours

Retour Amazon Italie

2776618-OBvwR.jpgBonjour, j'ai un article à retourner à Amazon Itaie, mais vu qu'il est cher, j'aimerais être sûr d'être remboursé. Avez-vous des conseils ?
C'est possible de renvoyer avec une assurance Colissimo ? Je ne comprends pas le document de retour qu'ils m'ont envoyé. Merci de votre aide
Informations supplémentaires

4 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de LeChatBleu
    oui c'est la procédure normale pour un retour hors amazon.fr

    tu valide ton retour, après tu imprime l'étiquette (moi j'imprime en double, une pour moi)

    tu colle l'étiquette sur ton paquet et tu vas à la poste (ou tu le fais par internet du site de la poste "Colissimo") et demande un envoi en Colissimo international, et ça va te couter bien plus cher (selon le poids de ton retour) que ce qui te donne, donc un conseil, pour te faire rembourse le montant réel, joint à l'intérieur le ticket de paiement de la Poste et garde une copie en cas ou, après du demande à amazon de te rembourser le total de l'envoi

    Avatar de Alex.et
    Auteur(e)
    Merci beaucoup chatbleu