Publié le 12 octobre 2019
Restitution matériel fibre Sosh suite resil
bonjour,
Sosh me demande de lui renvoyer la box fibre et le boîtier sauf que Bouygues, mon nouveau fai, a utiliser ce même boîtier pour câbler ma nouvelle box.
c'est 100 euros par matériel non rendu
quelle solution est la plus efficace
- acheter un boîtier et le rendre avec la box , ref?
- voir avec bouygues pour qu'un technicien revienne et m'installe un nouveau boîtier
- négocier avec Sosh
autre question puis je rendre le matériel en boutique Orange? je préfère une restitution en main propre
merci de vos conseils
Sosh me demande de lui renvoyer la box fibre et le boîtier sauf que Bouygues, mon nouveau fai, a utiliser ce même boîtier pour câbler ma nouvelle box.
c'est 100 euros par matériel non rendu
quelle solution est la plus efficace
- acheter un boîtier et le rendre avec la box , ref?
- voir avec bouygues pour qu'un technicien revienne et m'installe un nouveau boîtier
- négocier avec Sosh
autre question puis je rendre le matériel en boutique Orange? je préfère une restitution en main propre
merci de vos conseils
Informations supplémentaires
14 commentaires
triés parBouygues est normalement obligé de t'avoir donné un autre ONT ou SFP
Ici un ONT Orange :
Et un SFP Orange :
Le SFP est branché au dos de la Box, quand le ONT, plus gros est un boitier à part, tu n'as qu'un des deux
Le PTO lui est commun :
Es-tu sur que c'est le SFP/ONT qui à été réutilisé ?
ONT Bouygues :
Car le PTO lui reste (modifié)
C'est ça, tu leur renvoi la Livebox + le SFP clipsé au dos de la Box (qu'ils appellent Boitier-Adaptateur Fibre) (modifié)
Je ne vois pas comment un boîtier configuré pour fonctionner avec un fournisseur peut être compatible avec un fournisseur concurrent
Ensuite chaque opérateur a son mode de connexion à la fibre. Ils utilisent tous une jarretière qui se branche sur le boitier PTO.
A l'autre bout, on peut avoir un module SFP (inséré dans la Livebox 4 chez Sosh), ou un boitier ONT (ONU dans les ZMD) chez Free.
Dans le cas de Free, le module SFP est inséré dans l'ONT, la jarretière est branchée sur le module. Puis le boitier ONT est branché au port fibre de la Freebox.
Pour Bouygues, je ne sais pas.
Dans tous les cas, tout ce qui reste chez toi, c'est le boitier PTO. Personne ne touche (normalement), sauf pour brancher la jarretière. Encore que Free réutilise celle de Sosh.
Le reste des équipements, tu le rends.
Si tu veux avoir une idée du prix (jarretière, module sfp, ont, rallonge optique), tu peux regarder chez Amazon ou FNAC, c'est assez cher pour une installation tout fibre chez un particulier. Mais les prix sont abordables.
Oui, je pense que dans certaines zones Orange, la livebox est câblée avec un ONT. D'où a mention de boitier concernant le module SFP. D'ailleurs chez Free, tu reçois la box par UPS, puis un installateur vient avec un boitier ONT et une jarretière. Il branche le tout au PTO à la place de la jarretière de Sosh.
Enfin, plus exactement (chez moi), il a branché un bout de la jarretière Free sur le PTO, il a fait la photo et il a remis celle de Sosh.
Si tu le sens pas tu rends la jarretière de Sosh. En principe, ça part au recyclage (dixit l'installateur)
Quand je résilierai Free (dans 12 mois), je rendrai tout, y compris l'ONT et le SFP, mais pas la jarretière.
Le technicien Bouygues a cablé un boîtier fibre sur le PTO (donc l'ONT) qui lui même est branché sur la box via RJ45. Il a utilisé le même câble qui était branchée directement sur la livebox (prise verte).
En regardant la livebox 4 j'ai effectivement un SFP au cul, sur lequel était branche la prise verte venant du PTO. C'est donc ça que Sosh appelle le boîtier fibre?!
Sosh me demande 2 équipements :
Boitier-Adaptateur Fibre : 100 €
Livebox : 100 €
Bon, j'ai lu vite fait je n'avais lu que "boîtier fibre" et le seul boîtier que le gars d'orange a installé c'est le PTO. En fait il faut comprendre que je dois rendre la livebox et l'adaptateur fibre, j'ai bon?
Merci pour tous vos conseils et le temps passé a me répondre (modifié)
Ton expérience est intéressante. Le technicien FREE vient de finir l'installation et effectivement il a utilisé la jarretière de SOSH. La jarretière de FREE était trop courte. Le dilemne : renvoyer ou ne pas renvoyer la jarretière à SOSH.
Je pense que tu peux la garder. Moi j'ai encore les deux (celle de sosh et celle de free). Sosh n'a rien réclamé.
Par contre, il vaut mieux utiliser celle de Free chez Free et celle de Sosh chez Sosh. il y a une différence, pas seulement de couleur à un bout qui impacte la stabilité du signal optique et sue plus vite la fibre si on n'a pas le bon câble.
J'envisage d'en acheter une plus grande dans le commerce pour déplacer la box dans la pièce en dessous. On en trouve pour Free et Bouygues-SFR-Orange, pour pas trop cher.
Merci pour ta réponse.
Dommage la fibre FREE est vraiment trop courte. Il faudrait que je déplace mes meubles..
Oui, j'ai vu sur Amazon. C'est pas cher. Je suis surpris.
Pour le moment, pas de soucis de stabilité. A voir sur le long terme.
Connexion proche du giga que demander de plus ^^^
Tu peux tirer une longue jarretière depuis le boitier PTO. On en trouve autour de 20 euros pour 30 m.
Ce qui est important, c'est une longueur réduite entre la box et l'ONT. J'avais étudié cette possibilité pour faire le tour du salon, descendre le long des murs et placer la box près du téléphone. Le PTO est dans une pièce à l'étage.
Ma question : si j'envoie que livebox + cable d'alimentation à sosh, est ce que je serai facturé par rapport au câbles de connexion + filtre adsl ?
Merci !
ok ça marche avec le matos de Sosh. Mais tu vas faire une petite économie. ça coûte pas tant que ça un filtre adsl et un câble rj11. Rends le à Soh et demandes chez Free, juste pour le principe.
Moi, j'avais acheté des filtres pour 4 prises, avant ma première installation ASDL; et un peu plus pour remplacement. Maintenant, j'en ai plus besoin.
Merci pour ce retour.