Commande Aliexpress bloqué sur handover to Airline depuis
58 commentaires
triés par- Bonjour
- j'ai plusieurs colis du 20.04 qui ne bouge pas. Je pense que c'est la faute à la France (douane et/ou laposte).
TheJacques19/05/2020 09:05
J'ai le cas de colis Aliexpress bloqués depuis février dernier dans le s …J'ai le cas de colis Aliexpress bloqués depuis février dernier dans le suivi...
Tu as fais un litige?
Parce que là tu risque de ne plus rien pouvoir faire si tu ne le reçois jamais.Yazur19/05/2020 12:38
D'accord, hésite pas à nous tenir au courant.Je pense qu'on es tous dans l …D'accord, hésite pas à nous tenir au courant.Je pense qu'on es tous dans le même cas.
Oui, j'espère que ça finira par arriver. J'ai lu quelque part que la poste avait des quantités monstrueuses de colis en attente de distribution depuis le début du confinement.- Moi ça s’est passé comme ça
max.5926/05/2020 18:51
POur ma part, j'ai 3 colis depuis 10 jours "Arrivé au pays de …POur ma part, j'ai 3 colis depuis 10 jours "Arrivé au pays de destination".Donc douane Française à la bourre :)Mais si on regarde sur le site de laposte :"lundi 18 maiVotre envoi a été remis à notre partenaire postal par l'expéditeur."Donc toujours à hongkong....Donc d'après la chine c'est arrivé en France, d'après la France, le colis est en Chine.Qui Croire ?
Les colis sont arrivé en France , le dédouanement dur en moyenne 10 jours.- J'ai un colis expédié sur Aliexpress depuis le 16/03 , je l'ai reçu aujourd'hui .
Ça arrive , il faut être patient.
Bonjour sinon. - Si tu commandes en Chine, il faut accepter que le délai peut être très long, et pas vouloir à tout prix connaitre à tout moment où est ton colis
Tu payes un prix bas, tu as le service qui va avec..
Tu passes ta commande et tu attends la date limite indiquée par AliExpress pour pouvoir ouvrir le litige si tu n'as rien reçu à ce moment-là.. Personne ne pourra te donner plus d'informations, ouvrir un sujet par semaine n'y changera rien Benjamin_Pollar27/05/2020 13:41
Salut , et au niveau du suivi en France tour est normal où il n'y en a pas …Salut , et au niveau du suivi en France tour est normal où il n'y en a pas ?
Il etait considéré encore en entrepot alors qu'il etait chez moi.Dilex27/05/2020 13:19
Je te rassure, j’ai un colis qui arriver au pays destination depuis le 7 a …Je te rassure, j’ai un colis qui arriver au pays destination depuis le 7 avril et toujours pas reçu
Comme les chinois disent souvent PATIENCE.Sapphire27/05/2020 20:23
Non PC Mes commandes>ouvrir une médiation>ouvrir un litige:[Image] …Non PC Mes commandes>ouvrir une médiation>ouvrir un litige:[Image] [Image] J'en suis à 60 jours là
C'est pas normal j'ai jamais eu le soucis. Tu peut ouvrir une réclamation tant que ta protection d'achat n'a pas expirer.- Salut, je te rassure je suis dans le même cas. Pour une commande du 24.04, le colis a quitté le pays le 27.04. Je patiente car c'est comme ça avec eux...
chiflore19/05/2020 00:49
Salut, je te rassure je suis dans le même cas. Pour une commande du 24.04, …Salut, je te rassure je suis dans le même cas. Pour une commande du 24.04, le colis a quitté le pays le 27.04. Je patiente car c'est comme ça avec eux...
Idem pour moi, il faut se serrer les coudes- Auteur(e)
chiflore19/05/2020 00:49
Salut, je te rassure je suis dans le même cas. Pour une commande du 24.04, …Salut, je te rassure je suis dans le même cas. Pour une commande du 24.04, le colis a quitté le pays le 27.04. Je patiente car c'est comme ça avec eux...
Et vous n'avez aussi plus de suivi comme moi ???^^ Yazur19/05/2020 00:52
Idem pour moi, il faut se serrer les coudes
C'est toujours indiqué que mon colis est dans les airs. En même temps avec tout ce qu'ils reçoivent, peut-être moins de main d'oeuvre à l'aéroport, ça prends plus de temps. Et c'est écrit au niveau du suivi qu'ils font leur possible mais les délais peuvent être rallongés du fait du covid-19. (modifié)- Auteur(e)
chiflore19/05/2020 01:05
C'est toujours indiqué que mon colis est dans les airs. En … C'est toujours indiqué que mon colis est dans les airs. En même temps avec tout ce qu'ils reçoivent, peut-être moins de main d'oeuvre à l'aéroport, ça prends plus de temps. Et c'est écrit au niveau du suicide qu'ils font leur possible mais les délais peuvent être rallongés du fait du covid-19.
Tant qu'il arrive ça me va c'est surtout la perte de suivi qui me fais peur x) - Bonjour,
En consultant le suivi de ton colis sur le site de LaPoste on remarque qu’il a quitter Hong Kong le 04/05 - Idem pour moi...
- J'ai le cas de colis Aliexpress bloqués depuis février dernier dans le suivi...
Yazur19/05/2020 12:24
Tu as fais un litige?Parce que là tu risque de ne plus rien pouvoir faire …Tu as fais un litige?Parce que là tu risque de ne plus rien pouvoir faire si tu ne le reçois jamais.
J'ai essayé mais Aliexpress refuse car le tracking indique que le colis est parti. C'est d'ailleurs la première fois qu'un litige est bloqué comme ça.TheJacques19/05/2020 12:27
J'ai essayé mais Aliexpress refuse car le tracking indique que le colis …J'ai essayé mais Aliexpress refuse car le tracking indique que le colis est parti. C'est d'ailleurs la première fois qu'un litige est bloqué comme ça.
Et contacter le vendeur?Yazur19/05/2020 12:28
Et contacter le vendeur?
J'ai essayé, il me renvoi vers la poste...TheJacques19/05/2020 12:29
J'ai essayé, il me renvoi vers la poste...
Et la poste dit qu'elle n'a jamais eu le colis entre ses mains c'est ça?Yazur19/05/2020 12:30
Et la poste dit qu'elle n'a jamais eu le colis entre ses mains c'est ça?
C'est çaTheJacques19/05/2020 12:35
C'est ça
D'accord, hésite pas à nous tenir au courant.
Je pense qu'on es tous dans le même cas.- Hello,
Ton colis à été accepté par la compagnie aérienne et réellement expédié le 8 Mai.
Pas de quoi réellement s'inquiéter à ce stade
Pourrais-tu voir sur la version PC du site, si tu as bien "Sinotrans" d'indiqué dans le suivi ?
Dans tous les cas, pour ceux qui parlent de litige, c'est trop tôt, il faut attendre 60/90 jours afin de pouvoir en ouvrir un actuellement.
Bonne journée,
Dark' Darkmoon19/05/2020 12:53
Hello, Ton colis à été accepté par la compagnie aérienne et réellement expé …Hello, Ton colis à été accepté par la compagnie aérienne et réellement expédié le 8 Mai.Pas de quoi réellement s'inquiéter à ce stade Pourrais-tu voir sur la version PC du site, si tu as bien "Sinotrans" d'indiqué dans le suivi ? Dans tous les cas, pour ceux qui parlent de litige, c'est trop tôt, il faut attendre 60/90 jours afin de pouvoir en ouvrir un actuellement.Bonne journée,Dark'
Salut, le litige concerné le colis de qui a été expédié en février. (modifié)- Ça veut juste dire que le colis a été confié à la compagnie aerienne, mais il peut rester dans le pays 1 mois avant d’être envoyé, quand il sera envoyé vous aurez un message genre « dispatched overseas aéroport ... ... » et la le colis arrivera d’ici une bonne semaine
- Auteur(e)
Folden1220/05/2020 17:40
Ça veut juste dire que le colis a été confié à la compagnie aerienne, mais …Ça veut juste dire que le colis a été confié à la compagnie aerienne, mais il peut rester dans le pays 1 mois avant d’être envoyé, quand il sera envoyé vous aurez un message genre « dispatched overseas aéroport ... ... » et la le colis arrivera d’ici une bonne semaine
Dac y'a départ du pays d'origine qui s'est ajouté au 8/05 on verra bien
Hello
idem ici. Colis en attente depuis le 11/05