Publié le 23 octobre 2020
HP rend désormais payant le forfait gratuit InstantInk 15 pages
Mauvaise surprise aujourd'hui.
Si comme moi, vous avez une imprimante HP avec l'abonnement pour la cartouche d'encre HP instant ink, vous avez reçu un mail de HP annonçant le prochain changement tarifaire des forfaits d'abonnement instant ink.
Dans un long mail bien marketeux vous vantant tous les avantages extraordinaires des nouveaux forfaits, il n'est fait mention nul part que l'offre gratuit n'existe plus ! A la vue du tableau des nouveaux forfaits où tous les forfaits sont payants, votre intelligence aiguisée vous fait déduire qu'il n'y a plus de forfait gratuit. Le forfait 15 pages par mois revient dorénavant à 1 euro par mois. (A mon avis, mais ça n'engage que moi, rapporté sur un an, c'est plus que le prix de fabrication de la cartouche).
Un bel exemple de suppression unilatérale d'avantage enrobée dans un discours marketing qui prend les clients pour des idiots:
"Notre objectif est de continuer à vous faire profiter des économies et de la
commodité que vous offre ce service pour les années à venir. C'est
pourquoi nous souhaitons partager avec vous aujourd'hui les futures
modifications liées à votre forfait d'impression.Vous aurez un choix plus large de forfaits, ainsi que la possibilité de reporter encore plus de pages inutilisées, jusqu'à TROIS FOIS le nombre de pages incluses dans votre forfait."
Si comme moi, vous avez une imprimante HP avec l'abonnement pour la cartouche d'encre HP instant ink, vous avez reçu un mail de HP annonçant le prochain changement tarifaire des forfaits d'abonnement instant ink.
Dans un long mail bien marketeux vous vantant tous les avantages extraordinaires des nouveaux forfaits, il n'est fait mention nul part que l'offre gratuit n'existe plus ! A la vue du tableau des nouveaux forfaits où tous les forfaits sont payants, votre intelligence aiguisée vous fait déduire qu'il n'y a plus de forfait gratuit. Le forfait 15 pages par mois revient dorénavant à 1 euro par mois. (A mon avis, mais ça n'engage que moi, rapporté sur un an, c'est plus que le prix de fabrication de la cartouche).
Un bel exemple de suppression unilatérale d'avantage enrobée dans un discours marketing qui prend les clients pour des idiots:
"Notre objectif est de continuer à vous faire profiter des économies et de la
commodité que vous offre ce service pour les années à venir. C'est
pourquoi nous souhaitons partager avec vous aujourd'hui les futures
modifications liées à votre forfait d'impression.Vous aurez un choix plus large de forfaits, ainsi que la possibilité de reporter encore plus de pages inutilisées, jusqu'à TROIS FOIS le nombre de pages incluses dans votre forfait."
Informations supplémentaires
29 commentaires
triés parmail reçu ce jour:
Nous vous avions précédemment informé(e) que le plan de votre Envy 5020 allait changer, mais en tant que client(e) important(e), vous pouvez maintenant continuer à imprimer jusqu'à 15 pages/mois sans frais pendant la durée de vie de votre imprimante actuellement enregistrée1, à condition de rester dans le forfait de 15 pages/mois.
donc finalement rien ne change
Edit : euh... 94€ le kit de cartouches...
Doublon sujet : dealabs.com/dis…943 (modifié)
Non, attention, les règles changent, le forfait gratuit passe à un euro (instantink.hpconnected.com/fr/…/l/), sauf si tu as reçu le mail. 2 conditions : c'est lié à la durée de vie de l'imprimante active et ne pas dépasser tes 15 pages. (modifié)
Salut vous les achetez ou a ce prix ?
Moi aussi je souhaite arrêter mon abonnement instant ink pour comparer
J’ai une Epson .
amazon.fr/eje…-11
comment avez vous fait pour demander la résiliation ?
instantink.hpconnected.com/
-> mon compte -> paramètres du compte -> résilier mon abonnement à HP instant ink (modifié)
Il n'y a pas de forfait à 1 €, ça commence à 2,99 € :
En fait, si tu dépasses les 15 pages et bien tu payes 1 € par lot de 10 pages supplémentaires et basta
Moi, ça me suffit largement
Effectivement, il y a bien un forfait à 0.99 € :
J'étais complétement passé à coté
je peux me tromper, mais je comprends que c’est comme avant, on peut parfaitement dépasser les 15 pages , c’est facturé 1 euros pour 10 pages supplémentaires, mis ça ne fait pas perdre l’abonnement au forfait gratuit. c’est juste qu’il ne faut pas changer d’imprimante
Je viens aussi de recevoir le mail pour le forfait gratuit.
Je n'ai pas encore résilié le forfait payant ( 4mois gratuit, j'ai encore jusqu'a Avril ).
Et il ne s'affiche pas non plus dans Mon compte > Forfait, le minimum étant à 0,99€ (forfait actuel)
Quelqu'un a t'il résilié pour voir s'il avait de nouveau celui à 0€ ?
Puis je attendre jusqu'à Avril histoire de bénéficier gratuitement des reports de pages ou est ce risqué ?
Merci pour vos avis !
Un abonnement à vie quoi....
Pour ceux qui ont "résilié direct !" Vous vous êtes sûrement un peu emballé. Dommage (modifié)
du coup je pense à résilier instant ink et utiliser la cartouche neuve de rechange, la cartouche en place qui jusqu'à présent tient depuis 3 ans
Ah oui ça va ...
L'abonnement gratuit n'existe plus aujourd'hui mais j'en bénéficie toujours, c'est étrange... (je vais pas m'en plaindre :D) (modifié)
Par contre si tu venais à changer d'imprimante, tu ne pourra plus bénéficier de cet abonnement, il est désormais lié à ton imprimante actuelle je crois.
Moi aussi je l'ai toujours