Publié le 23 février 2022

Le Pack Reprise de Rue Du Commerce (Résolu)

Bonjour à tous,

J'ai acheté pas mal de matériaux informatiques éligibles au pack reprise.

Hier, j'ai constaté qu'il n'est plus possible de faire une demande de reprise dans l'espace client Rue Du Commece.

Après vérification, j'ai découvert que RdC a arrêté le service Pack Reprise à partir de 21/02/2022.

J'ai contacté le service client pour savoir ce qu'il adviendrait des produits éligibles.

Ce sujet a été créé pour savoir si quelqu'un a pu obtenir des informations de première main sur les produits eligibles achetés du 21/02/2021 au 20/02/2022.
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25 commentaires

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  1. Avatar de SamoDeBordo
    Bonjour...
    On va supposer qu'il s'agit du "pack reprise" de chez Rue du commerce...quelles infos supplémentaires ?
    pourquoi ne pas leur demander...
    36398311-BfwyP.jpgils mettent en place un service location, a voir a l'usage :

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  2. Avatar de MCD64
    Auteur(e)
    Réponse officielle :
    (modifié)
  3. Avatar de MCD64
    Auteur(e)
    Il faut selectionner le bon d'achat au moment de paiement.
  4. Avatar de Joss34
    Heureusement qu'il y a pour apporter la précision, vous pensez à quoi en créant les sujets pour certains ?
  5. Avatar de MCD64
    Auteur(e)
    Joss3423/02/2022 13:55

    Heureusement qu'il y a @SamoDeBordo pour apporter la précision, vous …Heureusement qu'il y a @SamoDeBordo pour apporter la précision, vous pensez à quoi en créant les sujets pour certains ?

    Je suis désolé d'avoir spammé tout le monde. J'ai fourni plus de détails sur le sujet. En gros, j'aimerais avoir l'attention de ceux qui avaient acheté des produits éligibles qui ont maintenant perdu la possibilité de demander une reprise. (modifié)
  6. Avatar de Windi74
    Ils ont aussi changé de maison mère donc nouvelle politique !

    A voir à l'usage mais qui dit location dit obligation de le rendre Il faudra bien lire les conditions !! (modifié)
  7. Avatar de supprimé210524
    Joss3423/02/2022 13:55

    Heureusement qu'il y a @SamoDeBordo pour apporter la précision, vous …Heureusement qu'il y a @SamoDeBordo pour apporter la précision, vous pensez à quoi en créant les sujets pour certains ?


    Bah, ils étaient entrain de lire un Bescherelle et le guide du savoir être tout en rédigeant le post, pas évident de cumuler toutes ses tâches.
  8. Avatar de Guillrock
    Joss3423/02/2022 13:55

    Heureusement qu'il y a @SamoDeBordo pour apporter la précision, vous …Heureusement qu'il y a @SamoDeBordo pour apporter la précision, vous pensez à quoi en créant les sujets pour certains ?


    Surement que nous autres qui répondons avons la science infuse et lisons dans les pensées
  9. Avatar de hugocharbonneau
    Il y a un Pack Revente. Ce pack permet, d'après ce que j'ai compris, d'être contacté par des revendeurs pour nous proposer prix. Cela revient, au final, au même principe que le Pack Reprise. Cependant, j'ai peur de la fluctuation des prix que ces revendeurs pourrons nous proposer. Il faudra voir, lorsque le Pack Revente sera complètement disponible, si c'est intéressant au point d'avoir entre 70 et 80% de la valeur du produit acheté... A voir.
    rueducommerce.fr/inf…its
    Hugo.
  10. Avatar de MCD64
    Auteur(e)
    hugocharbonneau23/02/2022 16:45

    Il y a un Pack Revente. Ce pack permet, d'après ce que j'ai compris, …Il y a un Pack Revente. Ce pack permet, d'après ce que j'ai compris, d'être contacté par des revendeurs pour nous proposer prix. Cela revient, au final, au même principe que le Pack Reprise. Cependant, j'ai peur de la fluctuation des prix que ces revendeurs pourrons nous proposer. Il faudra voir, lorsque le Pack Revente sera complètement disponible, si c'est intéressant au point d'avoir entre 70 et 80% de la valeur du produit acheté... A voir.https://www.rueducommerce.fr/info/services/revente-de-produitsHugo.


    Oui , à suivre. Je suis rassuré que la reprise à 80% soit toujours valable car en ce moment, Greendid me propose de reprendre mon moniteur de 865 euros à 65 euros (-90%) et l'ordinateur de 1000 euros à 749 euros (-25%).
  11. Avatar de hugocharbonneau
    MCD6423/02/2022 17:07

    Oui , à suivre. Je suis rassuré que la reprise à 80% soit toujours valable …Oui , à suivre. Je suis rassuré que la reprise à 80% soit toujours valable car en ce moment, Greendid me propose de reprendre mon moniteur de 865 euros à 65 euros (-90%) et l'ordinateur de 1000 euros à 749 euros (-25%).


    Le problème est plutôt pour ceux qui utilisent le Pack Reprise tous les ans pour renouveler un appareil.
    Par exemple un téléphone :
    S'il coûte 1000€, on a 800€, 200€ tous les ans, c'est intéressant.
    Si le nouveau prestataire Greendid propose de reprendre l'appareil 500€... C'est embêtant oui...
    Comment avez vous pu regarder les offres de reprises de Greendid SVP ?
    Merci.
    Hugo.
  12. Avatar de MCD64
    Auteur(e)
    hugocharbonneau23/02/2022 17:35

    Le problème est plutôt pour ceux qui utilisent le Pack Reprise tous les a …Le problème est plutôt pour ceux qui utilisent le Pack Reprise tous les ans pour renouveler un appareil.Par exemple un téléphone 'il coûte 1000€, on a 800€, 200€ tous les ans, c'est intéressant.Si le nouveau prestataire Greendid propose de reprendre l'appareil 500€... C'est embêtant oui...Comment avez vous pu regarder les offres de reprises de Greendid SVP ?Merci.Hugo.



    36400105-EUyrc.jpgDans le suivi des commandes, j'ai la proposition directement.
  13. Avatar de Guillrock
    MCD6423/02/2022 17:39

    [Image] Dans le suivi des commandes, j'ai la proposition directement.


    Ça fait rêver.
    Si tu veux, je t'en propose 70€
  14. Avatar de hugocharbonneau
    MCD6423/02/2022 17:39

    [Image] Dans le suivi des commandes, j'ai la proposition directement.


    Greendid me fait déjà rêver... Personnellement, je n'ai rien dans ma partie "commandes".
    Bon courage tout de même avec vos 65€ pour acheter un nouvel écran de même gamme...
  15. Avatar de Cortex21
    Bonjour du coup existe il une solution similaire quelque part ? Merci
  16. Avatar de billy_bobotte
    Je me demande si la location de produit peut ce faire sur plusieurs produit ( TV et téléphone par exemple ) une idée ?
  17. Avatar de Sami_Bertikizi
    Bonjour,
    Rue du commerce refuse de me faire profiter du pack reprise sur un produit éligible à l'achat en 2021 , j'aurais du recevoir un mail d'activation que j'ai jamais reçu dans les 30 j de l'achat et j'ai rien reçu donc d'après eux c'est pour ma pomme ... Avez vous plus de détails concernant la démarche de l'achat au remboursement pour le fameux pack ?

    Merci
  18. Avatar de MCD64
    Auteur(e)
    Sami_Bertikizi05/06/2022 18:46

    Bonjour,Rue du commerce refuse de me faire profiter du pack reprise sur un …Bonjour,Rue du commerce refuse de me faire profiter du pack reprise sur un produit éligible à l'achat en 2021 , j'aurais du recevoir un mail d'activation que j'ai jamais reçu dans les 30 j de l'achat et j'ai rien reçu donc d'après eux c'est pour ma pomme ... Avez vous plus de détails concernant la démarche de l'achat au remboursement pour le fameux pack ?Merci


    Bonjour, normalement le lien est envoyé automatiquement au bout de 30 jours, il faut contacter le service client si ce n'est pas le cas. J'avais acheté un ordinateur avec l'étiquette service reprise pendant la promotion mais pas de service reprise au bout de 30 jours. J'ai pu avoir le lien de pack reprise via une réclamation par Paypal.
  19. Avatar de Sami_Bertikizi
    MCD6405/06/2022 19:34

    Bonjour, normalement le lien est envoyé automatiquement au bout de 30 …Bonjour, normalement le lien est envoyé automatiquement au bout de 30 jours, il faut contacter le service client si ce n'est pas le cas. J'avais acheté un ordinateur avec l'étiquette service reprise pendant la promotion mais pas de service reprise au bout de 30 jours. J'ai pu avoir le lien de pack reprise via une réclamation par Paypal.


    Bonjour, l'étiquette sur l'emballage ? À priori le mail n'a jamais été envoyé et ça fait 10 mois maintenant... Peut être à cause du paiement en 4 fois ça à fait sauter l'offre .

    Merci pour ton retour
  20. Avatar de MCD64
    Auteur(e)
    Sami_Bertikizi05/06/2022 19:54

    Bonjour, l'étiquette sur l'emballage ? À priori le mail n'a jamais été env …Bonjour, l'étiquette sur l'emballage ? À priori le mail n'a jamais été envoyé et ça fait 10 mois maintenant... Peut être à cause du paiement en 4 fois ça à fait sauter l'offre .Merci pour ton retour


    L'étiquette sur l'annonce de produit du site Rueducommerce. J'avais même fait des captures d'écrans pour prouver que le produit était éligible. Paiement en 4 fois ne fait pas sauter l'offre normalement. Essayez de contacter Paypal.
  21. Avatar de Qb_
    Bonjour, comment on paye avec le bon d'achat sur le site svp ?
  22. Avatar de Ada74
    Très déçu que ce service disparaisse, je changeais mon ordi gaming tous les ans
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