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Pourquoi ce freeze ?

Bonjour à tous,
Nouveau sur UberEats, j’ai réalisé ma première commande ce midi. J’ai saisi en One shoot mes infos de CB sans les enregistrer sur leur site (pour de « prochaines fois »).
La commande a été reçu, réglée, et la somme apparaît déjà dans les prélèvements à venir sur mon espace bancaire. Aucun soucis.

Je reçois une invitation à évaluer mon expérience UberEats ce soir, plusieurs heures après la commande. Néophyte, je me dis que je vais évaluer mon expérience. On me demande de manière innocente si j’ai été satisfait de la livraison, et j’ai un choix entre plusieurs images vantant différentes qualités du livreur. A aucun moment, je n’ai pour l’instant été alerté de ce qui va suivre…
Je clique sur l’image « livraison rapide et efficace « , et bim sans message de confirmation / d’alerte, je reçois une notification me remerciant d’avoir versé un pourboire de 6,86e (somme que je n’ai pas saisi, qui doit correspondre à un montant décidé par la plateforme ou le livreur) ! Je ne peux ni modifier, ni annuler, ni contacter le livreur !

Je me retrouve comme un idiot en me disant « Mais euh à quel moment on m’a prévenu que ça allait automatiquement envoyé un pourboire que je ne peux ni ajusté, ni annuler ?! ».

La chance que je peux avoir, c’est que je n’avais pas enregistré les données de ma CB sur leur site, je reçois donc une notification m’indiquant que la somme correspondant au pourboire n’a pas pu être prélevé, et l’on m’invite à mettre à jour mes infos de paiement.

Bien sûr, je ne l’ai pas fait ! J’ai essayé de contacter un service client sur leur plateforme mais on renvoie vers une FAQ, et le seul élément que j’ai retenu c’est qu’un « pourboire versé 1h après la commande ne peut être ni modifiable, ni annulable ». Je n’ai aucun soucis avec ça, si mon but avait été de faire en conscience un pourboire, sauf qu’on ne m’a jamais indiqué que j’allais, en cliquant sur l’image, réalisé un pourboire !

Bref ma question qu’est ce que je risque ? Puis je me faire débiter s’ils vont rechercher les infos utilisées par ex lorsque j’ai réglé ma première commande via ma CB (mais sans consentir à accepter d’enregistrer les données de celle-ci) ?

Je termine par dire que je n’ai aucun soucis à verser un pourboire en temps normal. Mais ce midi, j’ai invité 3 collègues, j’ai réglé pour tout le monde et la commande est arrivée certes rapidement mais incomplète. Si j’avais voulu mettre un pourboire de plus, j’aurais aimé qu’on ne me dupe pas, ou au pire que je puisse minorer son montant …

Appartement, j'ai ouvert le lien , c'est écrit "essayer ".

Quand je clique, baff! Il m'a piqué 5.99 euros

Après, je suis obligé de commander un truc pour profiter la gratuité de livraison.

Donc 28.30+ 5.99 pour deux pizzas.