Annulation pré commande ps5 et remboursement frais Géant Casino

10 juin 2022

Bonjour à tous !
Voilà j’ai précommandé la ps5 avec géant casino dans vraiment faire attention au prix total (oups) et je souhaite maintenant annuler ladite commande car trop chère et finalement peu intéressante. J’ai envoyé un mail suite à la réservation à la même adresse que celle qui m’a confirmé la réservation mais sans retour jusque là. J’ai aussi essayé de contacter le service au 3931 mais la boîte vocale est une horreur et quand j’arrive finalement à avoir une interlocutrice, ce n’est pas le bon service.
Est-ce que quelqu’un s’est déjà retrouvé dans cette situation et a réussi à se faire rembourser les 85€ et annuler la resa ?

Merci pour votre aide 🫶

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21 commentaires

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5 août 2022
Pour ceux qui sont toujours intéresser, il suffit d'appeler le service conso géant casino, leur donner votre numero de resa, nom, prénom, adresse, et normalement c'est bon.

Bonne journée (modifié)
16 juin 2022
Je viens d'annuler ma commande en me présentant au magasin où je suis censé récupérer ma commande.
Il faut apporter une pièce d'identité et la version papier du bon de retrait.
Auteur(e)
10 juin 2022
Je n’ai pas créé de compte pour réserver.
Peut-être l’ai-je fait avant lors d’une précédente vente ? Je vais vérifier !
Merci
Auteur(e)
10 juin 2022
The_END10/06/2022 19:28
Sans compte, je n'ai pas trouvé d'autre solution.

Je vais continuer de chercher aha
Merci pour ton aide 😁
1 juillet 2022
sophie.bringout01/07/2022 20:09
est ce que quelqu'un a récupéré sa console suite à la précommande chez géan …est ce que quelqu'un a récupéré sa console suite à la précommande chez géant casino ?

Non et ils font poireauter pour un remboursement…
30 novembre 2022
Savez vous où on peut trouver le numéro à appeler pour annuler la commande, car je n’arrive pas à trouver le bon.
2 décembre 2022
meme probleme
10 juin 2022

As-tu tenté une annulation depuis ton espace client ?
Auteur(e)
10 juin 2022
Après vérification, je n’avais pas de compte. Mon mail n’était pas enregistré. J’ai créé un compte avec l’adresse mail utilisé pour la réservation mais la commande n’apparaît pas .
10 juin 2022
Alexis_Andre10/06/2022 19:17
Après vérification, je n’avais pas de compte. Mon mail n’était pas enregi …Après vérification, je n’avais pas de compte. Mon mail n’était pas enregistré. J’ai créé un compte avec l’adresse mail utilisé pour la réservation mais la commande n’apparaît pas .
Sans compte, je n'ai pas trouvé d'autre solution.
16 juin 2022
Salut. Tu as pu annuler la commande et te faire rembourser ?
Si oui, tu as fait comment ?
16 juin 2022
Bonjour, je suis également preneur d une solution pour annuler car je n' ai pas de compte et personne ne semble capable d'annuler chez Géant Casino
17 juin 2022
Merci pour ton retour, je suis dans le même cas et vais tenter le magasin. Weezevent ayant répondu qu’il n’était pas les organisateurs…
Zedoka16/06/2022 20:20
Je viens d'annuler ma commande en me présentant au magasin où je suis c …Je viens d'annuler ma commande en me présentant au magasin où je suis censé récupérer ma commande.Il faut apporter une pièce d'identité et la version papier du bon de retrait.
17 juin 2022
Y en a t-il qui ont pu se faire rembourser les éléments inutiles du pack ?
23 juin 2022
Zedoka16/06/2022 20:20
Je viens d'annuler ma commande en me présentant au magasin où je suis c …Je viens d'annuler ma commande en me présentant au magasin où je suis censé récupérer ma commande.Il faut apporter une pièce d'identité et la version papier du bon de retrait.

Tu as pu récupérer les 80€ de la précommande ?

Je souhaiterai aussi annuler ma précommande Géant Casino, ayant réussi à avoir un pack bcp + intéressant et moins cher à Micromania... merci
20 juillet 2022
Ouais j'ai eu le remboursement, désolé pour le retard
25 juin 2022
C'est quelqu'un a réussi a récupérer les 80€ dit moi comment t'as fait .merci
1 juillet 2022
est ce que quelqu'un a récupéré sa console suite à la précommande chez géant casino ?
1 septembre 2022
Bonjour est-il possible de payer en plusieurs fois ?
il y a 3 min
Bonjour
Lorsqu'on précommande la ps5 chez eux, peut on benéficier des 10% de casino max lorsqu'on paye le reste en magasin?
Merci d'avance pour vos réponses