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Publié il y a 8 heures
Console Sony PlayStation 5 (PS5) - Edition Standard (+ 41.90€ en RP - Carrefour)
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À propos de ce deal
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Les Rakuten Points, c'est quoi ?
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⇨ Vendeur : Carrefour
► Caractéristiques & Description
- Processeur : AMD Ryzen de 3e génération (Zen 2, 8 cœurs/16 threads, 3,5 GHz, gravure en 7 nm)
- Chipset graphique : AMD RDNA 2 Custom
- Mémoire : 16 Go GDDR6
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- Réseau : Ethernet (10BASE-T, 100BASE-TX, 1000BASE-T), IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax, Bluetooth 5.1
- Dimensions : 390 x 104 x 260 mm
- Poids : 4,5 kg
Les Rakuten Points, c'est quoi ?
Le Club R est un programme de fidélité Rakuten qui rembourse une partie de votre achat en monnaie virtuelle que l'on appelle "Rakuten Points". Ces points sont ensuite automatiquement modifiés sous forme de bon d'achat à dépenser sur tout le site Rakuten, ils ont une durée de validité de 30 jours. Le montant peut varier selon votre statut pendant les opérations spéciales, il y a 4 statuts : Regular, Silver, Gold ou Platinum. Votre statut évoluera rapidement selon vos achats !
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Édité par MatYX, il y a 8 heures
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299 commentaires
triés parJe suis en litige avec eux depuis des mois car j'ai renvoyé une PS5 pour un remboursement dans le cadre d'un SAV (la console était défectueuse) deux mois après son achat.
Ils ont reçu ma PS5 depuis fin Juillet 2023 dans leur entrepôt (preuve de livraison colissimo) et ils ne m'ont jamais remboursé depuis alors que les CGV de leur site internet prévoit un remboursement sous 14 jours ouvrés une fois le colis arrivé dans leur entrepôt!
J'ai appris via une source interne à Carrefour, mais en magasin, que ma console a été perdue dans leur entrepôt et depuis ils me font porter le préjudice.
J'en suis à des dizaines d'appels, de mails, j'ai monté un dossier auprès du médiateur de la consommation (Carrefour.fr n'a jamais répondu à sa demande ce qui a mis fin au process de conciliation), une amie qui travaille en magasin Carrefour a voulu m'aider mais même en interne de l'enseigne il n'y a aucune communication possible entre Carrefour.fr et leurs équipes en magasin.
Bref, ça vous donne une idée du SAV de Carrefour.fr et de leur motivation à jouer la carte de l'usure avec leur client pour qu'ils abandonnent si jamais il vous arrive le moindre soucis avec votre PS5.... j'attends toujours mes 550€ depuis Juillet.
J'ai renvoyé en suivis, resultat colis perdu j'attends toujours le remboursement ... (modifié)
Idem lorsque l’on a des sous suite à une vente ils font les virements uniquement les mercredi. Et il faut demander dimanche au plus tard pour avoir les sous le mercredi d’après….
Tout est long c’est dommage.
Après gros avantage on peut désormais se faire payer les superpoints à partir de 15€ (10% de frais) (modifié)
Bon bé écoutez si ils ne veulent pas de mes sous on va pas les forcer hein .
Merci Dealabs!
Merci pour le deal (modifié)
C'est le stagiaire qui s'est trompé et a programmé 20% au lieu de 20€.
Bien joué pour ceux qui l'ont eu à ce prix (modifié)
dis moi si tu trouves comment stp