Méfiez-vous des ODR chez LG, j'ai eu une très mauvaise expérience avec il y a environ un an.
Ils proposaient une ODR pour l'achat d'électroménager (réfrigérateur) pour les X premiers qui en feraient la demande. Je commande donc mon frigo durant la période de l'offre et soumet ma demande sur leur site, en renseignant les infos demandées (date d'achat, facture d'achat, photos du numéro de série etc). Jusque là tout va bien, on me dit que mon dossier est enregistré, qu'ils vont vérifier de leur côté et que si tout est bon, je recevrais le remboursement sous X semaines, classique.
Sauf qu'après quelques jours, je reçois un message me disant que je n'aurais pas envoyé le bon numéro de série (alors que j'ai littéralement pris en photos tous les numéros possibles et imaginable qui figuraient sur le frigo, mais passons), on m'invite donc à compléter ma demande et de la soumettre à nouveau, chose que je fais. Et là, surprise ! On me dit que le nombre maximal de demandes est atteint, et qu'ils n'est plus possible de faire de demande, sachant que ce n'était pas une nouvelle demande pour ma part, mais une bien mise à jour de demande... Bravo LG !
Bref, je vous déconseille d'acheter du LG si vous comptez uniquement sur l'ODR pour faire une belle affaire, j'ai jamais eu de soucis avec les ODR de ma vie, sauf celle de LG.
Ils proposaient une ODR pour l'achat d'électroménager (réfrigérateur) pour les X premiers qui en feraient la demande. Je commande donc mon frigo durant la période de l'offre et soumet ma demande sur leur site, en renseignant les infos demandées (date d'achat, facture d'achat, photos du numéro de série etc). Jusque là tout va bien, on me dit que mon dossier est enregistré, qu'ils vont vérifier de leur côté et que si tout est bon, je recevrais le remboursement sous X semaines, classique.
Sauf qu'après quelques jours, je reçois un message me disant que je n'aurais pas envoyé le bon numéro de série (alors que j'ai littéralement pris en photos tous les numéros possibles et imaginable qui figuraient sur le frigo, mais passons), on m'invite donc à compléter ma demande et de la soumettre à nouveau, chose que je fais. Et là, surprise ! On me dit que le nombre maximal de demandes est atteint, et qu'ils n'est plus possible de faire de demande, sachant que ce n'était pas une nouvelle demande pour ma part, mais une bien mise à jour de demande... Bravo LG !
Bref, je vous déconseille d'acheter du LG si vous comptez uniquement sur l'ODR pour faire une belle affaire, j'ai jamais eu de soucis avec les ODR de ma vie, sauf celle de LG.
offreslg.fr/odr…ity
300€ - Référence éligible : OLED65C35LA.AEU";
100€ - Référence éligible : OLED48C35LA.AEU*, OLED42C35LA.AEU