Hello,
J'ai vendu un objet via le bon coin, le paiement est apparu sur mon compte mais impossible de le transférer.
À chaque fois que je télécharge mon RIB pour faire virer le produit de ma vente, la validation echoue au motif que le nom sur ma pièce soumise est différente de celui du RIB, ce qui est évidemment faux.
RIB BOURSORAMA, MONABANQ, FORTUNEO, ORANGE BANK, N26 rejetés à chaque fois, las de ces rejets incessants, je ne sais plus quoi faire. J'ai contacté le service client et la seule réponse que j'ai eu c'était le IBAN sur mon compte est différent de celui du RIB. J'ai renvoyé le RIB conforme au IBAN mais j'ai encore obtenu un rejet de validation.
Ce que je sais, c'est que le paiement sécurisé et moi, c'est terminé.
Merci d'avance pour votre retour d'expérience.
J'ai vendu un objet via le bon coin, le paiement est apparu sur mon compte mais impossible de le transférer.
À chaque fois que je télécharge mon RIB pour faire virer le produit de ma vente, la validation echoue au motif que le nom sur ma pièce soumise est différente de celui du RIB, ce qui est évidemment faux.
RIB BOURSORAMA, MONABANQ, FORTUNEO, ORANGE BANK, N26 rejetés à chaque fois, las de ces rejets incessants, je ne sais plus quoi faire. J'ai contacté le service client et la seule réponse que j'ai eu c'était le IBAN sur mon compte est différent de celui du RIB. J'ai renvoyé le RIB conforme au IBAN mais j'ai encore obtenu un rejet de validation.
Ce que je sais, c'est que le paiement sécurisé et moi, c'est terminé.
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28 commentaires
triés parMon retour d'expérience sera assez limité étant donné que rentrer un IBAN, tu le fais généralement une seule fois. Je l'ai fait il y a quelques années sur leboncoin et ça avait parfaitement fonctionner du 1er coup. Mais c'était une banque classique, pas une banque en ligne. Peut-être qu'ils ont plus de mal avec ça même si ce serait se tirer une belle balle dans le pied de nos jours
Après si le service client ne peut pas t'aider, ça risque d'être compliqué pour nous. En attendant, si tu achètes sur leboncoin de façon assez régulière, tu peux toujours utiliser ton porte-monnaie pour dépenser l'achat de tes ventes même si c'est loin d'être l'idéal et pousse à l'achat
J'achète régulièrement sur LBC, Même là je ne peux pas utiliser le porte-monnaie, je viens d'essayer de simuler un achat.
C’est vraiment galère !
Tu récupères ensuite tes sous via le nouveau compte vérifié, tu y perdras juste les frais de service dans l'histoire
Hello. Strictement le même problème que toi avec un compte déjà validé par LBC (pièce d'identité envoyée et 48 évaluations 5 étoiles) !!! Ca sent le bullshit à plein nez. J'ai même uploadé une CI puis un RIB mais toujours rien. Essais sur PC et smartphone et tablette. Idem. Foutage de gueule industriel. Le fond de ma pensée : ils ne veulent pas qu'on transfère les fonds mais qu'on s'en serve pour acheter d'autres biens sur LBC... Et comme ils sont en quasi monopole...