Salutations,
Quelle ne fut pas ma joie, en lisant un mail de RED SFR reçu ce jour.
J'étais à 16.98e/ mois et je vais passer à 19+4e/mois parceque.....SFR.
Voila pourquoi je ne prenais plus d'abo tel chez eux.
Et 49e de frais de fermeture sur la nouvelle offre : prise d'otage en live !
Qu'y a t'il comme offre en fibre THD avec box tv ?
Quelle ne fut pas ma joie, en lisant un mail de RED SFR reçu ce jour.
J'étais à 16.98e/ mois et je vais passer à 19+4e/mois parceque.....SFR.
Voila pourquoi je ne prenais plus d'abo tel chez eux.
Et 49e de frais de fermeture sur la nouvelle offre : prise d'otage en live !
Qu'y a t'il comme offre en fibre THD avec box tv ?
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23 commentaires
triés parPar contre fais bien gaffe à bien faire respecter la loi car il y a déjà eu des abus sur ce sujet (chez tous les opérateurs)
Je suis encore à 13.98€
Moi je suis partie de free et ils me disent que j’ai pas rendu un free plug donc ils vont me prendre 30 euros ! Or j’ai tout rendu mais hélas pas pris de photo !
courriel reçu à l'instant :
objet : information importante concernant votre offre RED Box
VOTRE OFFRE RED BOX ÉVOLUE
Vous avez choisi RED by SFR pour votre box et nous vous en remercions.
Nous vous informons que la commercialisation de l'offre RED Box que vous détenez actuellement va s'arrêter.
Ainsi, afin d'assurer la continuité de vos services vous bénéficierez dès le 05/07/2023, d'une nouvelle offre RED Box à 19€/mois* (hors options) toujours sans engagement et sans changement de matériel.
Retrouvez le contenu de votre nouvelle offre ici.
Ce changement d'offre n'affecte pas vos éventuelles options actuellement détenues.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
Votre équipe RED
J'étais depuis des années à 10€ par mois pour de l'ADSL, ensuite, ils m'ont passé à 10,98€ par mois il y a quelques mois sans ajout de service. Et maintenant, 19€ par mois !
Ils n'ont que des conneries comme ça à inventer chez sfr ?
Je pense résilier; vais-je devoir payer les 49€ de frais de résiliation ?
Chez Bouygues ils en parlent par exemple
"Conformément à l'article L 224-33 du Code de la consommation, nous vous rappelons que vous disposez de la possibilité de résilier votre contrat, sans pénalité, dans un délai de 4 mois à compter de l'entrée en vigueur de la modification de votre offre"