Bonjour la communauté !
En passant par le paiement sécurisé LBC, un acheteur réceptionne le colis puis signale un problème. Dans la foulée je lui demande des détails. Au bout de 48H mon message n'a pas été lu et aucune nouvelle. Évidemment l'article est conforme, sauf souci de transport non signalé. J'ai une trentaine d'avis, tous 5 étoiles. Qu'en penser ? Comment réagir ?
En passant par le paiement sécurisé LBC, un acheteur réceptionne le colis puis signale un problème. Dans la foulée je lui demande des détails. Au bout de 48H mon message n'a pas été lu et aucune nouvelle. Évidemment l'article est conforme, sauf souci de transport non signalé. J'ai une trentaine d'avis, tous 5 étoiles. Qu'en penser ? Comment réagir ?
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20 commentaires
triés parIl va devoir fournir des infos à Leboncoin , des preuves de ce qu'il avance.
Me suis fait avoir une fois, j'étais l'acheteur.
LBC n'a servi absolument à rien, il n'a pris aucune décision, en gros son message caché : démerdez-vous.
Plus jamais je n'utiliserai cette daube de paiement. (modifié)
La valeur de l'objet était de combien? (modifié)
Si il te réponds pas préviens le qu'il doit attendre 7 jours pour que tu puisses signaler le litige auprès de LBC, tu auras fortement de chance qu'il ne peut rien prouver. (modifié)
Par exemple bien tester une carte graphique alors qu on est pas chez soi pour tester ou qu on a pas une dizaine d heures a jouer sur les 3 jours . (modifié)