Aide pc dubaro - problème carte réseau

13 février 2023
2510237_1.jpgBonjour à tous,
Je viens de recevoir mon pc monté par dubaro.
J'ai réussi à installer windows 11 mais mon pc ne détecte pas internet. Je suppose que le problème vient de la carte mère - gigabyte b550 gaming x v2 - j'ai essayé de télécharger un pilote et de l'installer mais ça ne change rien.
Avez vous une idée ?

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16 commentaires

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  1. Avatar de spider1163
    C'est quoi les symptômes et/ou message d'erreur ?
    La carte réseau apparaît dans la liste des périphériques ? (modifié)
    Avatar de Gsbouni
    Auteur(e)
    Non je ne la vois pas justement du coup quand je branche mon câble ethernet je n'ai pas internet.
    J'ai essayé de télécharger le pilote lan de la carte mère mais ça ne change rien malheureusement
  2. Avatar de Robost
    Hello ! C'est très simple : la carte mère ne contient pas l'option de connexion sans-fil (Wifi).
    Si tu veux être connecté à Internet il faut que tu relies ta box internet à ton PC par un câble ethernet/RJ45 ou que tu achètes une carte Wifi (ça coûte pas très cher sur Amazon) et que tu l'installe dans ton PC, c'est assez simple.
    Avatar de Joss34
    Si tu veux être connecté à Internet il faut que tu relies ta box internet à ton PC par un câble ethernet/RJ45

    «du coup quand je branche mon câble ethernet je n'ai pas internet.»
  3. Avatar de Gsbouni
    Auteur(e)
    J'ai envoyé un mail mais si jamais vous avez d'autres pistes.
    Je verrais demain pour essayer de la débrancher et rebrancher on ne sait jamais
  4. Avatar de HAL-9000
    Si tu n'as pas de lumière qui s'allume sur le port ethernet quand tu branches un câble relié à ta box ou à un switch, c'est qu'il y a un problème avec la carte réseau (et donc la carte mère). Normalement, même sans pilotes, elle est active (pour pouvoir booter sur une image réseau par exemple)
    As-tu vérifié qu'elle était bien activée dans l'UEFI ? Eventuellement faire un clear cmos pour être certain. Mais là, c'est un problème de CM si rien ne marche.
    Sinon tu peux essayer de te procurer une carte réseau en PCIe ou en USB (dans ce genre amazon.fr/SUC…HD/ ) et résoudre temporairement ton problème.
    Avatar de Gsbouni
    Auteur(e)
    Oui la carte réseau est bien activé. Par contre je ne vois aucune carte réseau dans le gestionnaire des periphériques.
    J'ai d'ailleurs tenté de la désactivé et la réactivé sans plus de succès.
  5. Avatar de Gsbouni
    Auteur(e)
    Je fais ça se soir en rentrant
  6. Avatar de Thibault_Devezea
    J'ai exactement le même soucis, est-ce que tu as résolu le problème ? Je ne sais vraiment plus quoi faire
    Avatar de Gsbouni
    Auteur(e)
    Salut désolé du retour tardif,
    Oui j'ai résolu le problème en renvoyant le pc. Il m'en on refait un nouveau et tout fonctionne
Avatar de