Bonjour,
J'ai un pc agando que j'ai depuis janvier 2023. J'ai voulu le rallumé après 2 mois sans l'avoir allumé, mais il n'affiche plus rien (j'ai même pas l'écran bios).
J'ai branché un beeper pour voir si j'ai des bips, j'ai donc un bip puis 3 bips. D'après le site asus c'est un souci de carte graphie.
J'ai donc testé avec une carte graphique d'un pote, même problème.
J'ai aussi débranché les ram, idem.
Pensez vous que le problème vienne de l'alimentation ? Ou d'ailleurs ?
Il s'agit d'une CM Asus PRIME B550M-A, CG AMD Radeon RX 6700 10Gb et processeur AMD Ryzen 7 5700X 8x 4.6GHz,.
J'aimerai trouver la panne pour que Agando me renvoie uniquement la pièce défectueuse, pas trop envie de renvoyer le pc entier.
Merci pour votre aide,
J'ai un pc agando que j'ai depuis janvier 2023. J'ai voulu le rallumé après 2 mois sans l'avoir allumé, mais il n'affiche plus rien (j'ai même pas l'écran bios).
J'ai branché un beeper pour voir si j'ai des bips, j'ai donc un bip puis 3 bips. D'après le site asus c'est un souci de carte graphie.
J'ai donc testé avec une carte graphique d'un pote, même problème.
J'ai aussi débranché les ram, idem.
Pensez vous que le problème vienne de l'alimentation ? Ou d'ailleurs ?
Il s'agit d'une CM Asus PRIME B550M-A, CG AMD Radeon RX 6700 10Gb et processeur AMD Ryzen 7 5700X 8x 4.6GHz,.
J'aimerai trouver la panne pour que Agando me renvoie uniquement la pièce défectueuse, pas trop envie de renvoyer le pc entier.
Merci pour votre aide,
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22 commentaires
triés parpetite update, un technicien m'a répondu par mail ils me renvoient une alimentation via DHL avec une étiquette de retour pour que je leur renvoie l'alimentation defectueuse.
Donc top, c'est mieux que je pensais, le seul point négatif finalement c'est leurs délais de réponse.
Au final si tu peux prouver que tel ou tel composant est défectueux durant la période de garantie ils te proposent cette solution j'ai l'impression.
Essaie de faire un reset du bios en enlevant la pile 2032 un moment.
Si tu n'as pas de testeur d’alimentation amazon.fr/Luc…-27 essaie une autre alim.
Bips sur carte mère Asus
Mais selon toi c'est une théorie plausible ? Je crois pas au souci de carte mère... M'enfin je misais tout sur la CG défectueuse
A tout hasard, tu peux essayer avec une seule barrette de ram.
Il était toujours branché au secteur pendant ces 2 mois de non utilisation ?
Quelqu'un d'autre aurait-il pu y toucher/s'en servir ? (modifié)
Vidéo test alimentation (modifié)
Toutes les valeurs indiquées sont bonnes ?
Le défault principal c'est le PG qui est de 80 ms, alors qu'il devrait être à 100ms minimum.
As-tu la possibilité de connecter une autre alim ? (modifié)
C'est une alim de marque ou "noname" ?
les tickets j'en ai eu besoin une fois pour un problème commercial, la fille pigeait pas un mot et répondait à côté.
En cas de problème, veuillez contacter notre support technique par email ou par téléphone (hotline 0 44 61-94 95 96).
depuis la France faut faire +49 et pas le 0 il me semble. (modifié)