Compte playstation piraté

11 septembre 2022

Bonjour à tous, j’ai énorme soucis mon compte psn a été piraté pendant que je dormais, et cette personne qui est localisée en argentines et en Amérique (peut-être qu’il a un VPN) a fait des achats avec mon compte, et il a mis son l’authentification ce qui me rends impossible l’accès à mon compte du coup j’ai contacté Sony par mail en attendant demain pour les appeler (le service client est fermer aujourd’hui)

mais dites moi y’a moyen de se faire rembourser les jeux que la personne a acheté car en plus d’avoir acheté des jeux de merde ils sont sur la ps5 j’ai aucun moyen d’y jouer et payer plus de 200e de jeux que je ne vais pas jouer me fait un peu mal

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High-tech & informatique

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14 commentaires

triés par

11 septembre 2022
Perso, je ferais opposition sur la carte de suite. N'attends pas demain
11 septembre 2022
Tout dépends de ta banque. Certaines remboursent, d'autres non.
Si tu as une banque qui ne veut pas le faire et qui recherche un minimum le système d'authentification que Sony propose, ils te diront qu'avec une double authentification, tu n'aurais pas eu ce problème... et dans le BABA.
Auteur(e)
11 septembre 2022
Je pense que pour la banque il y’a pas de soucis pour le remboursement mais vaudrait t’il pas mieux demander à Sony avant ? Car j’ai vraiment peur de perdre mon compte pour "mauvais payement" pour l’instant cette personne ne peut plus se connecter vu que j’ai changer de mot de passe
11 septembre 2022
La première chose à faire aurait été de bloquer ta carte pour le coup😬
Mais c'est toujours ton adresse mail en principal ?
Auteur(e)
11 septembre 2022
Ouais il faut que j’appelle ma banque au plus vite demain, mais j’ai vraiment peur que en bloquant les payements, playstation me considère comme un mauvais payeur et qu’il me ferme mon compte définitivement je dois avoir au moins 200jeux dessus ca me ferait chier
11 septembre 2022
Ce faire pirater ça peu arriver à n’importe qui je peu tout à fais comprendre , mais pourquoi mettre ça carte bancaire sur la console ? Pourquoi ne pas utiliser des cartes recharge
Auteur(e)
11 septembre 2022
Car je paye le ps plus tout les mois qui est débité sur la carte et des jeux en dématérialisé vu que le lecteur cd de la play est casser maintenant j’ai compris et je ne referai plus la meme erreur :/

Ouais je sais mais bizarrement j’ai utilisé mon mot de passe uniquement pour mon compte playstation et nul part ailleurs que ca m’arrive du jour au lendemains ça fait drôle
11 septembre 2022
Ce n'est vraiment pas le bon plan de payer le PS+ mensuellement, ça te coûte beaucoup plus cher que de prendre l'abo à l'année pendant une promo...
11 septembre 2022
Bon ça va pas solutionner ton problème, mais il serait intéressant (même indispensable) de savoir d'où vient "la faille "
12 septembre 2022
Les "vrais" piratages sont extrêmement rares. Généralement, c'est soit qu'on a rentré ses infos sur un site peu recommendable, soit qu'on utilise le même combo mail/pwd sur un site peu sécurisé.

Moralité :
- Jamais laisser de CB enregistrée
- Toujours activer la double authentification
- Utiliser un mot de passe spécifique et unique pour tous les sites où il est question de payer
12 septembre 2022
Tu es sure de ne pas avoir preter ton compte à quelqu'un, il est vraiment rare de se faire pirater son compte, sinon tu ne serais pas le seul, bloque ton compte et souviens toi a qui tu as preter/partager le compte.
16 septembre 2022
Bonjour
j'ai un prélèvement CB 59,99 € le 31/08/22 , par ( WP SONY PS3 EU3M) ??? .
Quelqu'un peut m'aider ??? Je ne sais pas c'est quoi ?? J'ai appeler sony mais ne trouve rien ?