Mise à jour Android 14 / One UI 6.0 / samsung galaxy s23 ultra

30 octobre 2023 (il y a 12 h et 9 min)
Bonjour à toutes et à tous,

J'ai reçu la notification de mise à jour vers Android 14 sur mon Samsung Galaxy s23 ultra cet après-midi.
Je l'ai téléchargé et installé. Ensuite au redémarrage du tél, je rencontre le problème du "aucune SIM" et donc je n'ai plus d'appels ni sms ni 4g....

Est-ce que quelqu'un a rencontré ce type de problème ?
J'ai passé des heures à backuper le téléphone et à chercher une solution sur le net mais rien he suis bloqué....
J'ai tout tenté :
  • reset Network connexions
  • Reset et wipe data du gestionnaire de services sim
  • wipe cache partition
  • demain hard reset (factory reset) après avoir fini la sauvegarde

J'ai bien peur de devoir de nouveau faire appel à Samsung et de devoir l'envoyer en réparation.
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3 commentaires

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Avatar de
  1. Avatar de Appologia
    Question bête, t'as essayé de sortir la sim et de la réinsérer dans le port 1 puis le port 2 au cas où?
    Je suis bien content de pas avoir eu le problème à 1 semaine de mon départ
    Avatar de dakoyaz
    Auteur(e)
    oui bien sûr, j'ai redémarré le tel, essayé sur sim1 et sim2 du port sim mais aucun changement...
    J'ai fait le test croisé de la sim dans un autre tel et aucun soucis il y a bien appels sms et 4g. (modifié)
  2. Avatar de dakoyaz
    Auteur(e)
    Problème résolu avec le factory reset. La SIM est de nouveau opérationnelle.
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