Bonjour, voilà j'ai acheté a boulanger finalement et j'aimerai profiter de ODR samsung jusqu'au 29 novembre pour leur envoyer le dossier.
COMME c'est ma première fois que je vais remplir par rapport a ce qu'ils me demande j'ai 3 doutes.
1er question :
J'ai acheté chez boulanger avec retrait magasin au plus proche de chez moi, mais j'ai fait passer la commande par téléphone qui m'a ensuite envoyé par un lien pour acheter paiement en 4x par paypal (très pratique)
Donc je suis considéré que j'ai fait un achat par Internet ou magasin?
2éme question :
On me demande sur le site samsung ODR 2 FOIS la preuve d'achat, j'ai qu'un seul ticket de caisse officiel boulanger sur leur site internet,
Est ce que ca sera que cet ticket de caisse que je leur montre pour les 2?
Ou celui ci dans la premiere case demandé
Celle ci :
3eme question(plus importante) :
On me demande de souligner le numéro de référence, je vous joins en photo ce que je devrais faire, est ce que c'est celui qui est souligné en vert ou en bleu le numéro de référence a entouré ?
Merci à vous j'implore votre aide car je ne me connais pas et j'aimerais vraiment pas me rater pour une offre à 600 euros tout de même !
COMME c'est ma première fois que je vais remplir par rapport a ce qu'ils me demande j'ai 3 doutes.
1er question :
J'ai acheté chez boulanger avec retrait magasin au plus proche de chez moi, mais j'ai fait passer la commande par téléphone qui m'a ensuite envoyé par un lien pour acheter paiement en 4x par paypal (très pratique)
Donc je suis considéré que j'ai fait un achat par Internet ou magasin?
2éme question :
On me demande sur le site samsung ODR 2 FOIS la preuve d'achat, j'ai qu'un seul ticket de caisse officiel boulanger sur leur site internet,
Est ce que ca sera que cet ticket de caisse que je leur montre pour les 2?
Ou celui ci dans la premiere case demandé
Celle ci :
3eme question(plus importante) :On me demande de souligner le numéro de référence, je vous joins en photo ce que je devrais faire, est ce que c'est celui qui est souligné en vert ou en bleu le numéro de référence a entouré ?
Merci à vous j'implore votre aide car je ne me connais pas et j'aimerais vraiment pas me rater pour une offre à 600 euros tout de même !
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9 commentaires
triés parPour la référence tu peux vérifier sur la liste de l'odr et c'est bien ce que t'as souligné en vert.
Par contre suit a la lettre tout ce qui t'es demandé surtout la découpe du code barre.
Et exige bien l'emballage.
Par contre soit patient les ODR Samsung sont parfois très longs.