Bonjour à tous.
J'ai acheté un téléphone au vendeur MOJILAB sur Rakuten. Fort d'un grand nombre de bonne évaluation, je me suis laissé tenté. J'ai reçu le téléphone normalement, à peu près dans les temps. Après 2 ou 3 jours de tests, je constate quelques soucis pas vraiment importants puis je constate un souci GPS. Mais comme ce souci n'est pas permanent, j'essaie de le capture. Quand j'y arrive enfin, je contacte le vendeur qui me dit que j'ai dépassé les 14 jours de rétractation, donc je ne peux pas renvoyer l'article et qu'il faut passer par une garantie. Bien que j'ai expliqué que j'ai des printscreens de position à 800 m de ma position exacte... il me menace que s'il n'y a pas vraiment de souci, ce sera cher pour qu'on me renvoi mon téléphone tout en me disant que le GPS est un souci de réseau téléphonique... ah tiens... C'est fou ça non? Une puce GPS qui ne fonctionne pas sans opérateur? Comment font nos voitures...? Et même si c'était vrai mon téléphone vieux de 4ans est plus performant qu'un tout neuf et récent?
Donc surtout évitez ce vendeur qui veut vous vendre mais ne pas réparer par la suite.
J'ai acheté un téléphone au vendeur MOJILAB sur Rakuten. Fort d'un grand nombre de bonne évaluation, je me suis laissé tenté. J'ai reçu le téléphone normalement, à peu près dans les temps. Après 2 ou 3 jours de tests, je constate quelques soucis pas vraiment importants puis je constate un souci GPS. Mais comme ce souci n'est pas permanent, j'essaie de le capture. Quand j'y arrive enfin, je contacte le vendeur qui me dit que j'ai dépassé les 14 jours de rétractation, donc je ne peux pas renvoyer l'article et qu'il faut passer par une garantie. Bien que j'ai expliqué que j'ai des printscreens de position à 800 m de ma position exacte... il me menace que s'il n'y a pas vraiment de souci, ce sera cher pour qu'on me renvoi mon téléphone tout en me disant que le GPS est un souci de réseau téléphonique... ah tiens... C'est fou ça non? Une puce GPS qui ne fonctionne pas sans opérateur? Comment font nos voitures...? Et même si c'était vrai mon téléphone vieux de 4ans est plus performant qu'un tout neuf et récent?
Donc surtout évitez ce vendeur qui veut vous vendre mais ne pas réparer par la suite.
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40 commentaires
triés parj'ai bossé pour la pomme donc je vais te répondre sur comment marche un GPS dans un premier temps.
Sur un téléphone le GPS marche par "triangulation" c'est à dire qu'il va capter pleins d'antennes réseau opérateur pour te fournir une position en fonction des réponses des antennes.
Sur les modèles chinois, ce ne sont pas les mêmes antennes dans les téléphones (une histoire de normes/bandes), donc ça ne me paraît pas surprenant que ça ne fonctionne pas.
Il ne peut y avoir aucune réparation pour ça, ce n'est pas un soucis du téléphone.
En espérant avoir pu te renseigner. (modifié)
Bonjour 4rCh4nGe, est-ce que tu peux m'indiquer quels problèmes mineurs en dehors du GPA tu as rencontré avec ton téléphone ? (modifié)
Je trouve la batterie plus faible que ce que j'avais pu lire en termes d'utilisation.
Sinon le GPS qui part en sucette de temps en temps. Avec des fois 800m d'ecart.
Ceci dit, je suis étonné du fonctionnement GPS donné par un commentaire. Ça voudrait dire que ce n'est plus un GPS. Une triangularisation réseau, ce nest pas un GPS -> Geo Positionnement par Satellite.
😁
J'ai aussi effectué un achat auprès de ce vendeur. Un ipad pro m2 12.9" le 24/11. Sauf que comme vous je n'ai vu qu'après l'achat que ce vendeur n'etait pas fiable. Tout de suite après j'ai envoyé un message à Rakuten et à mojilab pour informer de mon souhait de rétractation et sans surprise le vendeur ne répond pas et a même confirmé l'expédition! J'ai appelé Rakuten ils m'ont dit qu'il fallait refuser le colis et une fois que c'est fait il faut les contacter de nouveau.
C'est n'importe quoi ce vendeur. J'ai passé la commande le 24/11 à 23h37 et selon le suivi transporteur le colis aurait été remis le 24/11 matin. J'espère qu'on pourra bien effectuer la rétractation parce que plus de 1k euros ça fait vraiment stresser je regarde tous les jours le suivi pour savoir où ça en est pour pouvoir refuser à temps. Parce que c'est livraison contre signature mais ça arrive que des livreurs livrent directement en boîte aux lettres ou fassent livrer chez un voisin...