Se faire échanger/rembourser un iphone sur amazon

29 novembre 2023

Bonjour,
Savez vous si on peut se faire rembourser/échanger un iphone de moins d'un an défectueux, sur amazon ?
Je sais que c'est faisable sur plein d'articles, mais je me demande si le SAV d'amazon, dans le cas de produits Apple, ne va pas réaiguiller vers un apple store?

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9 commentaires

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29 novembre
ta la garantie apple quoi qu'il arrive mais la par exemple javais commandé des airpods yavais ecrit que je pouvais les renvoyer en reparation gratuitement
Auteur(e)
29 novembre
Oui je sais bien. Mais j'aimerais passer par le SAV d'Amazon, pas par Apple
il y a 20 h et 24 min
Pourquoi tu te méfie des apple store ? T as quelque chose à cacher ?
il y a 19 h et 57 min
Apple n'échange plus ses iPhone depuis quelques années car trop d'abus de gens simulant une panne pour en avoir un neuf en échange, je pense que sa demande porte là-dessus pour savoir si Amazon fait ce genre de remplacement.
Auteur(e)
il y a 19 h et 27 min
En fait j'aimerais me faire rembourser mon achat. Amazon permet souvent cela quand un appareil est défectueux, même après les 30 premiers jours.
il y a 19 h et 18 min
Ils risquent d'être tatillon sur le 'défecteux'
il y a 4 min
La vrai question : qu'est ce que tu appel défectueux ? Car autant si c'est réellement le cas Apple store ou Amazon c'est pas bien différent, autant si c'est juste parce que au final il ne te plaît plus c'est différent...