6 juillet 2017
Bonjour à tous,
J'ai un colis bloqué en Douane car ils attendent la vraie facture + preuve avec relevé bancaire.
Ce sont deux caméras achetées sur Aliexpress 560 US$ et le vendeur a déclaré 120 US$
Le colis est bloqué tant que la douane n'a pas la vraie facture.
Qu'est-ce que je peux faire ? Je commence à stresser avec cette affaire.. une astuce ?
J'ai un colis bloqué en Douane car ils attendent la vraie facture + preuve avec relevé bancaire.
Ce sont deux caméras achetées sur Aliexpress 560 US$ et le vendeur a déclaré 120 US$
Le colis est bloqué tant que la douane n'a pas la vraie facture.
Qu'est-ce que je peux faire ? Je commence à stresser avec cette affaire.. une astuce ?
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16 commentaires
triés parAE ou n'importe quel autre vendeur ne va rien prendre en charge, les taxes et douanes sont de la responsabilité du destinataire.
Après si ça avait été déclaré correctement à la base, ça aurait été moins cher, donc le vendeur aurait pu faire un effort ... mais pour avoir gain de cause là dessus ... rien ne l'y oblige, et à la base beaucoup de clients demandent une facture plus basse pour la douane, donc il ne fait finalement que suivre la demande générale.
soit tu ne dis rien et ça repartira vers EMS (modifié)
Alors que c'est le vendeur qui a déclaré la valeur de l'objet, non ?
Tu contactes l'expéditeur, c'est à lui de débloquer la situation (et ensuite, à toi de payer la TVA par contre) ou de te rembourser, Pour le moment et jusqu'à preuve du contraire, la seule personne qui a fait un faux, c'est l'expéditeur du colis.
(((Y'a plus qu'à les convaincre ))) (modifié)
ça fait 3 jours que je contacte aliexpress et le vendeur et RIEN. c'est à moi d'envoyer la facture à EMS (Chronopost ici en france) pour débloquer le colis
qqn s'est-il déjà fait rembourser les frais de douane par Aliexpress ou un vendeur ? (modifié)
Outch, tu as pas réussi a avoir gain de cause du vendeur aliexpress ? (modifié)
19/09/2017
Départ bureau d'échange pays d'expédition
CHINE (REP. POP)
28/09/2017
Arrivée en France
ROISSY HUB BSCC PIC
28/09/2017
Retenu en Douane
ROISSY HUB BSCC PIC
tu t'es pris combien d'euros de taxe ?
Eh c'est marquer .. faudrai faire l'effort de lire un peu stp.
Déjà bonjour/bonsoir. Et viens pas me faire de remarques pour m'apprendre ce que je dois faire alors que tu t'es inscrit récemment.
Oui j'ai lu, mais c'était pour voir comment ça s'est passé par la suite.
Bonne soirée (modifié)