2 août 2023
Bonjour,
J'ai passé récemment une commande Ps5 sur Amazon It (durant l'achat j'ai bien coché remise contre OTP), cependant quelques jours après le colis à été mentionné comme livré sans avoir être contacté par le livreur ni avoir fourni le code (je n'étais même pas chez moi). En contactant le service client Amazon fr ils m'ont dit qu'il faut voir avec amazon.it mais ces derniers m'ont dit que le colis a été bien livré contre OTP et ce n'est pas leurs souci la ils veulent rien comprendre et chaque fois ils mettent fi aux chat sans donner plus de détails (je ne peux pas les appeler car je ne parle pas italien),
Avez vous des pistes?
J'ai passé récemment une commande Ps5 sur Amazon It (durant l'achat j'ai bien coché remise contre OTP), cependant quelques jours après le colis à été mentionné comme livré sans avoir être contacté par le livreur ni avoir fourni le code (je n'étais même pas chez moi). En contactant le service client Amazon fr ils m'ont dit qu'il faut voir avec amazon.it mais ces derniers m'ont dit que le colis a été bien livré contre OTP et ce n'est pas leurs souci la ils veulent rien comprendre et chaque fois ils mettent fi aux chat sans donner plus de détails (je ne peux pas les appeler car je ne parle pas italien),
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1 commentaire
Désolé pour toi en tout cas...