RX 6750 Xt Crash en jeux / en stress test

24 février 2023
Bonjour,

Je possède une amd RX 6750 XT MSI Gaming X trio qui, malheureusement, lorsque l'on lance un stress test (3 mark, userdiag etc...)
La carte bien détecté elle affiche de bonne performance elle n'a pas de problème de chauffe ni de problème apparent mais lors de l'utilisation de façon un peu aléatoire le PC redémarre. Cela ce produit plus souvent lors d'utilisation intensive comme du gaming. La carte affiche bien ses 12 Go de Vram
ou bien en jeux, le gpu crash et fait redémarré le pc, parfois même sur le bureau.

Essayé sur 3 pc différent mais toujours la même erreur (et avec des configuration qui permettent largement de faire tourner le gpu)
La carte graphique à déjà essayé un peu tout des méthodes sur la partie application : changer les drivers etc...
Par exemple sur userdiag, le userdiag se lance vous avez les test cpu qui passe normalement puis arrivé au test gpu le pc redémarre dans un temps aléatoire (de quelques seconde à quelques minutes) mais je n'ai jamais réussis à terminer les test avec ce gpu
Au niveau de la température, elle ne chauffe pas particulièrement (70-75°c max)
Parfois lors du redémarrage du PC l'observateur d'évènement Windows me rapporte une "erreur Kernel Power et WHEA logger 18 coeur du processeur"

Je ne comprend pas et j'aimerais savoir si la carte était morte ou bien été récupérable ?
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11 commentaires

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  1. Avatar de SunSizz
    Sa serais cool de nous éclairer sur le fin mots de l’histoire j’ai le même soucis que toi, si ton problème est régler dis nous comment, si c’est tjr d’actualité on peut s’entre aider
    Avatar de Shaka96
    Même pb ici, crash sur n'importe quel launcher ou jeu.. Même des jeux vraiment light (Golf it)
    Ma config : Ryzen 5600X, 6750XT, 16go Ram (3600Mhz), Alim 650w, drivers à jour. Je suis sur Win 11 (j'ai tout désinstallé et réinstallé plusieurs fois.
    Je commence à sécher, j'ai contacté le SAV j'attend le retour.
  2. Avatar de SimbaDuZOO
    Ça me semble extrêmement étrange vu que la carte graphique est un périphérique optionnel pour le fonctionnement d'un pc, c'est probablement un problème d'alimentation
    Avatar de Neyo_
    Auteur(e)
    Pas possible.
    J'ai testé sur 3 pc différent, exactement le même problème partout
  3. Avatar de LaJague
    Ça ressemble quand même à un prb d’alim comme mon vdd !
    Quelle alim ? Tu dis avoir testé sur d’autres plateformes, mais lesquelles ?
    Avatar de Neyo_
    Auteur(e)
    3 alim différente. Une cooler master 750w 80+bronze
    Une evga 800w et l'autre une bequiet 650
  4. Avatar de .Silhouette
    Salut,

    Ca vaut peut être pas grand chose, mais histoire d'écarter toutes possibilités, essai de changer les pads thermiques et de réappliquer de la pate sur le die? Et en ouvrant la carte, profites en pour faire une petite inspection visuelle, voir si il n'y aurait pas des soucis ( condo, etc. ).
  5. Avatar de Hugo444_
    plus de garantie ?
  6. Avatar de Zoraan_93
    Bonjour, j’ai un problème aussi, je viens d’acheter la RX 6750XT XFX ya 3 jours j’ai mis les drivers a jours et quand je lance mw2019 la carte monte a 87 degrés et ca me l’affiche en rouge donc j’aimerais savoir si c’est normal ou pas pour une nouvelle CG svp merci d’avance
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