Commande non livré sur le site www.depotprive.fr

11 août 2023
J'ai commandé un canapé d'angle convertible d'une valeur de 475€le 27/05/2023. Le 10/06/2023 on m'informe d'un retard de livraisonsuite à une rupture de stock et la livraison est reportée vers finjuin début juillet. Le 01 juillet on m'informe à nouveau un reportde la livraison pour la deuxième quinzaine de juillet. Je rappellepour connaître une date précise et on me dit au plus tard le 05août. Nous sommes le 11 août je n'ai toujours rien reçu.L'assistance téléphonique est difficilement joignable. Un répondeurautomatique laisse le correspondant en attente puis la ligne estcoupée.
Il est curieux qu’ondemande des documents ou références un site public où on donne desavis (Trustpilot). Pourquoi la société dépotprivé n a pas répondusur mon adresse électronique personnel. Devrais-je me réjouir d’unelivraison le 5 septembre d’une commande effectuée le 27 mai. Àla lecture des avis négatifs, ce sont les mêmes histoires qui serépètent. Onme promet une livraison, hypothétique, le 5 septembre.
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3 commentaires

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  1. Avatar de A_Nonyme
    Voir l'assistance de ufc que choisir.
  2. Avatar de Blondin78
    Je crois avoir vu dans un deal que sur ce site c'était systématique, et qu'en gros c'était une grosse arnaque.
  3. Avatar de Paralith
    Effectivement, au vu des commentaires ce site "depotprive.fr"est à éviter.
    Bon courage.

    Pour aider ceux qui s'interrogent sur un site, avant un achat :
    fr.scamdoc.com/vie…120 pour le site "depotprive.fr" par exemple.
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