9 mai 2023
Bonjour, j'ai changé d'opérateur mobile il y a un mois.
je suis passé chez free avec le forfait 5G.
15€ tout illimité ( avant j'étais chez Sosh pour 16€ avec 80GO de data).
mais depuis le départ, j'ai des problèmes de réseau, je ne capte quasiment rien, je suis en En 4G voir 5G de tps en tps, mais juste une barre de réseau , et du coup une lenteur excessive, les appel qui ne passe pas...
bref depuis le début c'est la cata.
est ce que dans se genre se situation je peux demander une compensation ?
* j'ai réinitialisé mes réseaux mobile,
*ils ont changé d'antenne relais,
j'étais surtout passer chez free pour la consommation illimité en Go mobile,
mais à deux doigts d'aller chez Sosh ou NRJ.
A votre avis? il y a des chances que ça marche, ou je devrais changer d'opérateur ?
merci à vous, bonne journée
je suis passé chez free avec le forfait 5G.
15€ tout illimité ( avant j'étais chez Sosh pour 16€ avec 80GO de data).
mais depuis le départ, j'ai des problèmes de réseau, je ne capte quasiment rien, je suis en En 4G voir 5G de tps en tps, mais juste une barre de réseau , et du coup une lenteur excessive, les appel qui ne passe pas...
bref depuis le début c'est la cata.
est ce que dans se genre se situation je peux demander une compensation ?
* j'ai réinitialisé mes réseaux mobile,
*ils ont changé d'antenne relais,
j'étais surtout passer chez free pour la consommation illimité en Go mobile,
mais à deux doigts d'aller chez Sosh ou NRJ.
A votre avis? il y a des chances que ça marche, ou je devrais changer d'opérateur ?
merci à vous, bonne journée
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10 commentaires
triés parSi c'est pour éventuellement obtenir un geste commercial après de longues explications au téléphone mais avoir que des emmerdes, je vois pas l'intérêt 😃
Tu as testé avec un autre téléphone, voir si c'est pas un souci matériel ? (modifié)
antennesmobiles.fr/
Ce site permet de savoir quel est l'antenne la plus proche c'est ça?