Bonjour,
J'ai vendu mon téléphone en enlevant mon Gmail ( réinitialisation).
Ce matin j'ai essayé de me connecter à celui-ci depuis mon pc.
Ça ne fonctionne pas pourtant le mot de passe il y a aucun doute il me demande d'envoyer un code , j'entre mon numéro et une erreur apparaît je pense car je n'avais pas rentré mon numéro dans le gmail.
Quand j'essaye de me connecter depuis mon nouveau téléphone ça me met une erreur.
Que dois-je faire ?
Contacter Google via le formulaire ?
Merci pour vos retours
J'ai vendu mon téléphone en enlevant mon Gmail ( réinitialisation).
Ce matin j'ai essayé de me connecter à celui-ci depuis mon pc.
Ça ne fonctionne pas pourtant le mot de passe il y a aucun doute il me demande d'envoyer un code , j'entre mon numéro et une erreur apparaît je pense car je n'avais pas rentré mon numéro dans le gmail.
Quand j'essaye de me connecter depuis mon nouveau téléphone ça me met une erreur.
Que dois-je faire ?
Contacter Google via le formulaire ?
Merci pour vos retours
Partager via Facebook Messenger
13 commentaires
triés parJe pense aussi mais si il me demande les informations personnelles je ne m'en souviens pas.
Malgré que j'ai le bon mail et le bon mot de passe peuvent ils décider de bloquer le gmail? (modifié)
Du coup, j'ai effectué trop de tentatives, je dois réessayer plus tard mais je le sens mal cette histoire (modifié)
Et si tu clique "j'ai perdu mon mot de passe" ?
Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Google
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Google sur Gmail, Google Drive, Google Play ou ailleurs, sélectionnez le problème qui se rapproche le plus du vôtre. Suivez les instructions fournies pour récupérer l'accès à votre compte.
support.google.com/acc…d=2
Mais comme dit précédemment il me demande un code de validation que je ne reçois pas ..
Merci pour le retour je vais remplir le formulaire.