Premier Virement boursorama impossible

15 octobre 2022

bonjour à tous,

jai déjà fait plusieurs parrainages boursorama mais là mon filleul rencontre un problème que je n'avais jamais vu.

son compte vient d'être ouvert. nous avons reçu nos primes de parrainage. Elle veut virer le solde boursorama qui lui a servi à activer le compte (300€) vers son ancienne banque pour récupérer ses fonds mais boursorama la bloque en lui disant qu'elle n'est pas autorisée à faire un virement bancaire depuis son compte. elle a essayé en virement instantané mais aussi en virement SEPA classique. Boursorama lui fait un mail en justifiant que le refus est lié à la date d'ouverture sans en dire plus.

aucun de mes filleuls a eu ce souci. Auriez-vous une piste éventuelle?

un grand merci

EDIT : solution trouvée. il suffisait d'attendre 24h

Facebook

Twitter

Partager via WhatsApp

Partager via Facebook Messenger

Marchands et leurs offres

Écrire un commentaire

40 commentaires

triés par

Auteur(e)
16 octobre 2022
EDIT : Solution trouvée. Il suffisait d'attendre 24h. Merci pour votre aide
24 octobre
Bonjour j'ai ouvert un compte sur boursorama le problème je peux pas faire de virement combien de temps sa mes pour faire un virement merci de votre réponse
16 octobre 2022
Pourquoi ne profite t'elle tout simplement pas de ses 300 euros pour faire ses courses alimentaires avec la carte Bourso ??
Compte t'elle utiliser la carte bancaire ne serait ce qu'une fois par mois pendant un an ?
Elle risque d'avoir des frais si elle n'utilise pas la CB.
15 octobre 2022
Salut.est ce que le compte sur lequel tu tentes de débiter l argent est bien un compte courant ? Si c est un compte épargne ( un livret) c est la raison du blocage (modifié)
Auteur(e)
15 octobre 2022
Salut, Les 2 comptes sont bien des comptes courants (modifié)
15 octobre 2022
Elle a activée sa CB ?
Auteur(e)
15 octobre 2022
elle ne l'a pas encore reçue l'ouverture vient de se faire mais ça n'a jamais empêché mes filleuls de faire un virement.
15 octobre 2022
Moi je comprends qu'elle veut débiter le compte Boursorama pour créditer son ancienne banque. Si c'est ça, normal que Boursorama n'accepte pas car en fait elle a ouvert le compte 'juste pour toucher la prime.
Auteur(e)
15 octobre 2022
non elle ne veut juste pas faire de boursorama son compte principal. Elle veut simplement récupérer son virement d'origine qui lui appartient. D'ailleurs elle laisse le montant de la prime sur le compte boursorama. Encore une fois ça n'a jamais posé de souci avec d'autres.
15 octobre 2022
Il faut je crois même pour avoir un conseiller dire 2 fois de suite "je veux un conseiller" mais bon c'est plutôt a ton filleul de le faire.
15 juin
Salut, moi ça fait plus de 24h et impossible :/
26 juillet
Salut ton problème à été réglé ?
4 juillet
Hello, je viens de virer 5000€ sur mon compte et impossible de récupérer quoi que ça soit ! C'est quoi ce délire
7 juillet
Bonjour,
Dans le cadre d'une offre Boursorama j'essaie sans succès d'ouvrir un compte bancaire. Tout se déroule bien mais au moment du 1er versement de 300€ le paiement par CB est refusé et lorsque je passe par virement j'ai le message d'erreur. J'ai tenté de contacter le service client de Boursorama pendant au moins une heure, pour m'entendre dire qu'ils ne pouvaient rien pour moi. J'ai contacté ma banque d'origine qui ne comprends pourquoi le paiement ne passe pas.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
5 novembre
Salut c’est réglé et tu as fais comment stp ?
11 octobre
Bonjour tout le monde
J'ai exactement le même problème sa fait 48h que le compte est ouvert et je ne peut toujours pas faire de virement
Merci
12 octobre
Bonjour pareil pour mon conjoint cela fait 48h et impossible !
31 octobre
Bonsoir, moi je ne peux pas commander de carte bancaire ça me met que je ne suis lisible à ça alors que j’ai bien ce qu’il demande, et je ne peux tjr pas faire de virement après presque 48h l’ouverte du compte.
merci de votre aide