Resiliation canal + apres 10 ans

24 août 2023

Bonjour, j'ai mes grand parents qui sont abonné chez canal plus depuis 10 ans et je voulais resilier pour passer sur une offre equivalente mais moins cher ( il paye 53 euros par mois Canal plus les voleurs ). Sauf que surprise ça m'affiche que la prochaine résiliation est uniquement possible juillet de l'année prochaine . Après 14 ans ils peuvent resilier que l'année prochaine c'est quoi cette histoire . Quelqu'un a une solution pour resilié ?

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Blabla

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16 commentaires

triés par

24 août
Résiliation uniquement à la date anniversaire et surtout par lettre reco avec AR car ils ont tendance a soit disant pas recevoir les courrier. Sinon c’est réengagement pour une nouvelle année… système canal
25 août
Ça fait depuis 2009 que j'envoie ma résiliation en lettre simple, zéro problème, je reçois un email de réception une semaine plus tard....
-40% minimum à chaque fois, j'ai jamais payé le tarif normal (modifié)
15 septembre
Rappel d'un conseiller ce jour suite à ma demande de résiliation en ligne : Offre 100% canal à 22.99 €/ mois + Disney+ offert pendant un an + décodeur offert. Engagement 24 mois !!!
18 octobre
Salut, tu as fait une demande de résiliation jusqu'au bout ou tu as demandé à être contacté par un conseiller? Et ils t'ont appelé combien de temps après?
24 août
Exact toutes les années je reçois un e-mail pour me prévenir que si je fais rien dans 1 mois c’est renouvelé

C’est mes parents qui ont canal mais c’est moi qui gère LOL
24 août
lis les condition générales.

ce n'est pas le nombre d'année qui compte.