Bonjour, un problème est survenu sur mon pc acheté sur ce site.Après visite chez un informaticien, il en a conclu que la carte mère était foutue et peu être l’alim aussi. Il m’a aussi affirmé qu’il se pourrait que des composants soient abîmés…
J’ai donc contacté le service client, sur l’e-mail qui revenait le plus souvent lundi. A l’heure actuelle, toujours aucune réponse…
J’ai essayé sur un autre email mardi, toujours aucune réponse… Je vous avoue être un peu perdu, j’aurai voulu savoir quoi faire et si quelqu’un a déjà du faire face au même problème que moi. C’est assez étrange, j’avais contacté le service client il y a quelques mois et ces derniers m’avaient répondu en une heure… et là plus rien
D’avance merci
J’ai donc contacté le service client, sur l’e-mail qui revenait le plus souvent lundi. A l’heure actuelle, toujours aucune réponse…
J’ai essayé sur un autre email mardi, toujours aucune réponse… Je vous avoue être un peu perdu, j’aurai voulu savoir quoi faire et si quelqu’un a déjà du faire face au même problème que moi. C’est assez étrange, j’avais contacté le service client il y a quelques mois et ces derniers m’avaient répondu en une heure… et là plus rien
D’avance merci
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23 commentaires
triés parToi tu as pris l'alimentation de base
On est encore en pleine période de vacances. Je pense que ça peut clairement rallonger les délais de réponse. Au pire tu peux les relancer, il reste peut-être seulement les fainéants du service