Bonjour,
Je voudrais acheter un article sur le site Cdsicount mais il s’agit d’un vendeur tiers et le produit sera expédié par CDiscount.
En sachant qu’il y a un ODR pour ce produit, la demande de remboursement sera acceptée dans ce cas svp?
Merci d’avance
Je voudrais acheter un article sur le site Cdsicount mais il s’agit d’un vendeur tiers et le produit sera expédié par CDiscount.
En sachant qu’il y a un ODR pour ce produit, la demande de remboursement sera acceptée dans ce cas svp?
Merci d’avance
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33 commentaires
triés parDans de nombreux cas, les ODR ne sont pas valables sur les offres Marketplace, tout est indiqué dans les conditions.
De mon point de vue, ça a l’air valable que pour les magasins physiques ou en ligne (mais enseignes ayant des magasins physiques).
Car ils disent « auprès d’une enseigne de vente aux consommateurs d’un produit neuf »
Enfin… ce n’est pas très clair (modifié)
Ça me paraît bon. Appelle les en cas
et profite en pour demander à quel niveau est le compteur de participation. si l'odr est décisive, il s'agirait pas de faire l'achat alors que les 1200 demandes ou presque ont déjà été adressées
Par principe ODR incompatible avec vendeurs tiers/marketplace et/ou revendeur officiel qui ne met pas en avant l'ODR sur la fiche produit.
Pas tellement, ce qui est nouveau c'est le quota ouvertement afficher.
Sinon quand on remplit un formulaire de demande pour mettre en place une ODR, en fonction du budget qu'on souhaite alloué on peut définir le taux maximum de demande a accepter
l'encart c'est qd c'est vendu et expédié par le site. là c'est un vendeur tiers, c'est pas étonnant car un vendeur tiers pousse juste un catalogue produit, il ne met pas en page la fiche produit (hormis, une description éventuellement). et de toute façon l'encart ne garanti rien car il y a déjà eu des erreurs par le passé.
Seule la référence produit fait foi.
Du coup il faut demander au vendeur tiers la référence exacte du produit qu'il commercialise pour s'assurer qu'elle soit la même que celle figurante sur les modalités
La ref. produit n'est pas une garantie implicite.
Quand on met en place une ODR, le formulaire de demande comporte en plus la liste de produits eligible devant comporter les couples d'infos ci-dessous : Ref. / Désignation + S/N
Si ce couple d'infos n'est pas identique dans la demande, alors malgré les pièces fournies elle sera rejetée.
De plus sur du MarketPlace, dans 90% des cas il ne s'agit pas de revendeur officiel donc provenant du marché gris et pas de facture du vendeur , on récupère souvent juste un récapitulatif de commande de la plateforme MarketPlace qui a peu de valeur. (modifié)
Après il faut exiger d’être livré avec le carton l'emballage
La (ou les) photo(s) du numéro de série original que vous aurez préalablement découpé sur le carton d’emballage d
Attention : offre limitée aux 1 200 premiers participants (l’inscription en ligne faisant foi).
Lave-linge éligibles
Mon
As tu le lien de ton ODR ?
samsung.com/fr/…22/
En effet, pour une fois ce n'est pas précisé donc ça me parait bon !
ah cool le compteur geiger en live
C'est nouveau ça l'ODR limitée à un certain nombre
Encore une astuce Marketing pour appâter le pigeon
Je dois avouer ne pas être friand des ODR.
Ca fait un moment que ca existe. Du moins, pour les ODR Samsung
Où avez-vous trouvé le nombre restant de participations à l'ODR ?
c'est sur le site de Samsung, il reste 1193 participations.
Merci quand même car ça m'a permis de savoir qu'il en reste beaucoup.
Aprés comme je l'au déjà précisé c'est souvent indiqué par un encart sur les sites qui participent a l'opération.
Oui comme ce n’est pas précisé dans la page de produit sur le site de Cdiscount, je ne prendrai pas des risques!
Mais comme il y a une personne qui a parlé plus haut concernant le sujet de facture avec un vendeur tiers. En occurrence, thebestprice -> je ne le connais pas du tout, qq probs de livraison relevés sur google…
Tu as raison. De mémoire, souvent il n’y a pas de TVA sur la « facture » des vendeurs tiers
bon inutile de continuer vu que tu ne vas pas faire cette ODR finalement
Si si mais acheter chez un vendeur agrée . Bien entendu, cela sera plus cher mais on est sur que l’odr sera accepté
Oui, il faut faire attention, des fois les livreurs repartent avec !