Lumière rouge sur carte mère et ethernet d'effectue

Le manuel de la mobo il dit quoi ?

Bonjour . As-tu testé ton pc avant d'ajouter ton ventilo ?

Donc la il s'allume, tu arrives a aller sur windows, mais il y a une led rouge et pas d'ethernet ?

Salut, si tu enlèves le ventilateur supplémentaire ça remarche normalement ?

@DrMilo voici le réponse de dubaro

bonne journée

Cela me semble être une panne de carte mère. Si vous osez l'échanger vous-même, je peux vous envoyer ce composant en échange préalable. Veuillez confirmer que je dois créer une telle commande et que les marchandises doivent vous être envoyées. Une fois la commande confirmée, je peux la transmettre à l'entrepôt afin qu'elle soit expédiée le jour ouvrable suivant.
Vous recevrez immédiatement un bon de retour du prestataire de transport. Dès que les marchandises sont expédiées, vous recevrez une facture de notre part. Vous ne devriez PAS payer pour ça ! Nous n'avons besoin que de la pièce défectueuse pour pouvoir également nous plaindre auprès du fabricant.

Un petit mot sur l’échange anticipé :

Les marchandises échangées vous seront envoyées avec une facture complète sous réserve de propriété. Vous réglez la facture en renvoyant la marchandise défectueuse. Vous recevrez un bon de retour de notre part séparément (par défaut DPD, dans les autres pays européens DHL).

La transaction est soumise à la garantie. Si la marchandise ne présente pas de dommages mécaniques et est retournée dans son intégralité, la facture sera créditée en conséquence. Les marchandises endommagées par une mauvaise manipulation sont exclues de la garantie. Il est également interdit de retirer le sceau de garantie, d'ouvrir des composants individuels ou de retirer les autocollants du numéro de série.
Pour l'envoi de retour, nous vous enverrons par email un bon de retour de notre prestataire de transport. Veuillez noter que les bons de retour proviennent directement du prestataire de services d'expédition par e-mail et peuvent parfois se retrouver dans le dossier SPAM ou JUNK. Veuillez les vérifier avant de demander à nouveau une étiquette de retour.

En cas de remplacement de votre RAM (mémoire de travail), une particularité s'applique : même si un seul boulon provoque un défaut, la totalité de la paire défectueuse doit être renvoyée et une réclamation déposée et une nouvelle paire de boulons installée.
Les barres ne doivent pas être échangées/mélangées.

Autre adresse de retour ? Nous expédierons automatiquement les marchandises à l'adresse de livraison initialement sélectionnée, qui a été enregistrée dans la commande initiale. Si vous souhaitez en choisir un autre, veuillez nous en informer immédiatement (de préférence par écrit sur le formulaire de réclamation). Changer de compte client ou similaire ne suffit pas ici !

Après avoir reçu le retour de votre échange anticipé, vous recevrez un accusé de réception de notre part par e-mail. Veuillez conserver le récépissé de dépôt jusqu'à ce que vous ayez reçu cette confirmation. Si vous n'avez reçu aucune information de notre part concernant la réception du retour 4 semaines après le retour. Veuillez nous contacter avec la preuve de retour.


Cordialement

Tu leur ecris que tu acceptes un échange; Ils vont t'envoyer une nouvelle et toi tu devras renvoyer la defectueuse.

Update : j'ai reçu l'adaptateur et l'Ethernet fonctionne donc c'est bien le port qui était mort et non la carte réseau. (modifié)