Livrasion amazon prime plus lente que d'habitude

24 août 2023
Bonjour à tous,

Aujourd'hui, je voudrais vous parler d'un sujet qui me préoccupe : la livraison Prime d'Amazon. Je suis abonné à ce service depuis plusieurs mois et j'en étais très satisfait. Mais depuis une semaine environ, je constate une nette dégradation de la qualité et de la rapidité de la livraison.

Par exemple, j'ai commandé un article (vendu et expédié par Amazon) le jeudi 24 août à minuit et la livraison est prévue pour le lundi 28 août. Cela me semble très long, surtout quand on paye un abonnement exprès pour bénéficier d'une livraison en un jour ouvré.

De plus, je remarque que l'option "livraison accélérée" n'apparaît plus sur les articles éligibles. Est-ce un bug temporaire ou une suppression définitive ? Si c'est le cas, je trouve cela très dommage, car c'était un avantage appréciable de Prime.

Je me demande donc si je suis le seul dans ce cas ou si d'autres abonnés ont remarqué la même chose.

Si vous avez des témoignages ou des explications à ce sujet, n'hésitez pas à les partager en commentant.

Merci de m'avoir lu et à bientôt !
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30 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de Joloo
    Joloo Auteur(e)
    Après c'est pas la fin du monde mais j'aurais aimé être informé par mail (nous vous informons que nos délai de livraison seront plus long que d'habitude...)
  2. Avatar de ricopc95
    ricopc95
    Eh les gars on est en plein mois d'août....il n'y a pas que des robots chez Amazon ! (modifié)
    Avatar de riga37
    riga37
    Fin aout a vrai dire, c'est pas le plus gros des congés, surtout que la rentrée arrive avec son lot de livraisons.
    Je pense que c'est passager aussi.
    A moins qu'ils aient tous séminaire ce weekend
  3. Avatar de Louis-Vignac
    Louis-Vignac
    idem pour moi, livraison 4-5 jours en prime
  4. Avatar de Mogg_ooo
    Mogg_ooo
    Je viens de jouer au naïf avec le service client : en effet depuis une semaine, je n'ai plus de livraison "prime" mais seulement "livraison standard gratuite" malgré l'abonnement. Aujourd'hui tous les articles sont en "livraison prévue mercredi 30 août"... Idem que sans l'abonnement prime.
    Réponse du SAV : problème technique sur le site, cela sera résolu d'ici un ou deux jours.. . Plutôt que de te dire que les délais sont rallongés, ils te font le coup de la panne technique...j'ai demandé un geste : refus.
    Avatar de L4jague
    L4jague
    Pareil plus de livraison Prime
  5. Avatar de riga37
    riga37
    Quel article ?
    J'ai regardé des articles commandés récemment, livraison pour lundi.
    On est en aout, moins de livreurs peut etre (modifié)
    Avatar de Joloo
    Joloo Auteur(e)
    Effectivement pas pensé à ça, c'est une possibilité
  6. Avatar de Corentin_Rabate
    Corentin_Rabate
    Certains produits provenant d'entrepôts en Europe, cela explique l'écart dans les délais de livraison. De plus tu te bases sur 1 seule livraison pour tirer tes conclusions, c'est un peu hâtif.
    Avatar de riga37
    riga37
    Moi je l'ai sur plein de produits, meme sur un article livré moins de 24h après achat il y a moins de 15j.
    Il est annoncé livraison lundi.

    Prends n'importe quel article bateau (crayon, cle usb..) aucun ne peut etre livré avant lundi (modifié)
  7. Avatar de xDeUSxmomo
    xDeUSxmomo
    Aout ou pas l'abonnement prime est au même prix non ?
    Avatar de ricopc95
    ricopc95
    Quand l'artisan, le garagiste ou je ne sais quel service t'annonce un petit délai supplémentaire car moins de personnel en plein mois d'août, tu leur demande un prix ?!
Avatar de
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