Frais de douane Rakuten - Rétractation

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5 avril 2021
Bonjour, j’ai commandé récemment un ipad sur Rakuten, expédié du Hong Kong. Sur le suivi, le colis est indiqué “en transit colis disponible pour le dédouanement”. Je ne sais pas si je vais réussir à passer à travers les frais de douane.
Question: j’ai commandé depuis moins de 14 jours donc j’ai encore mon délais de rétractation sur Rakuten, est ce que si le transporteur me dit que j’ai des frais de douane, je peux refuser le colis et également me rétracter sur Rakuten pour me faire rembourser et également de pas avoir ces frais de douane ?

merci la commu
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