11 octobre 2021
Bonjour, j'aurais aimé savoir si des gens on déjà été dans mon cas et comment s'est résolu leur problème ?

J'ai envoyé ma Ps5 au SAV de Sony il ya 1 mois, 3 jours après l'envoi j'ai reçu un mail me disant que l'article avait bien été reçu.

Je les ai appelé plusieurs fois durant ce mois car je trouvais que ça commençait à être long, il n'y a jamais eu de problème avant aujourd'hui ou le conseiller me dit que la console n'a jamais été reçu.

j'ai donc envoyé la preuve de dépôt suite à leur demande, et j'attends donc des nouvelles.

est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un et si oui comment s'est résolu le problème ? Merci !
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