La Poste dégrade encore son service

22 juillet 2022
Vous l'avez peut-être vu passer: La Poste réduit encore sa qualité de service... tout en augmentant ses prix
20minutes.fr/soc…uge

A partir du 1er janvier, fini le timbre rouge (J+1) remplacé par la "e-lettre rouge". Tout se fait en ligne, rien à transporter. La Poste se contente de l'imprimer à destination et de le déposer. Facturé 1.49€ quand même

Pour rappel le prix du timbre:
2386709-Dwg6f.jpg

Le timbre vert reste mais passe à J+3 au lieu de J+2, pour le même prix qu'avant . Bientôt le retour des diligences. C'est pour la planète bien sûr, pas pour faire des économies.

Bref, vu le niveau de service et les prix, le volume de courrier va encore baisser. A côté de ça, La Poste se lance dans les espaces de coworking, s'occupe (ou pas) des personnes âgées...
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27 commentaires

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  1. Avatar de philomenon.machi
    philomenon.machi
    Cela me met en rogne de constater ce que devient cette boite, où j'ai passé toute ma vie professionnelle...
    Mais il ne pouvait en être autrement avec le temps.

    Cela a commencé sérieusement à se dégrader au début des années 90, lorsque l'état a commencé à faire du grand n'importe-quoi.

    Cela a commencé par nommer un PDG directement venu du Crédit Agricole, le pire concurrent de La Poste en matière de financier en zone rurale.

    Dans le même temps, on a séparé guichets et courrier, supprimé les acheminements par train, qui assuraient la distribution le lendemain dans une grande partie de la France.

    Et puis, on a inventé le statut de "EADP" (Entreprise Autonome de Droit Public) pour y faire entrer des capitaux privés, générant par là une mutation profonde du service public vers un service commercial, avec tout ce que cela peut signifier.

    Nous, fonctionnaires certes, mais surtout agents assermentés de l'état, nous nous sommes longtemps battus pour faire comprendre que la boite partait vers l'auto-destruction.
    Oui, parce qu'un vrai postier, il a toujours à cœur de faire son boulot correctement, en étant au service de l'usager.

    Et puis, on nous a dit qu'il fallait dorénavant les appeler des "clients", avec tout ce que cela implique: la priorité devenait la boite et non l'usager.

    Ce qui se passe aujourd'hui est le fruit de plus de 25 ans à détruire un service qui fonctionnait très bien et était envié dans de nombreux pays.

    Cela découle d'aberrations voulues, par des technocrates à qui l'on a demandé de "rentabiliser".

    Du coup, plus de gens recrutés correctement, plus de formations, plus d'investissements dans le courrier et surtout son infrastructure.

    J'ai des tas d'exemples des conséquences sur notre boulot, impliquant naturellement les gens qui attendaient leur courrier.

    Le prix du timbre qui flambe, le courrier mal ou pas distribué et maintenant le "e-timbre" ne sont que les conséquences.

    Le pire, c'est que nous devons tous en subir les conséquences en tant qu'usager(e)s.



    Et croyez-moi, j'ai vraiment les boules d'y avoir laissé ma santé... pour même pas un merci...

    (Débuté en juin 1974 - Mis à la retraite d'office pour incapacité totale de travail en Décembre 2016)
    Avatar de fanfa2001
    fanfa2001
    Merci pour ton témoignage très intéressant.
    Oui le service fonctionnait très bien avant mais n'était surement pas rentable.
    Je pense que laposte n'a pas su anticiper le virage numérique et la baisse du volume du courrier. Elle s'est mise au numérique un peu tard.
    Je trouve ça bien d'avoir une solution pour envoyer du courrier par internet, mais cela doit rester un service "en plus" du courrier classique.

    C'est vrai que le prix du timbre est exagéré, il a quasi triplé depuis 2000 !

    Le point positif est que ma collection de timbre va prendre de la valeurs
  2. Avatar de The_END
    The_END
    C'est une honte ce truc
    Comment demander à une personne âgée d'envoyer une e-Lettre rouge depuis un ordinateur.
    Comment, de cette manière, renvoyer un contrat signé ?
    Sans compter le temps passé.

    Alors, La Poste a inventé une nouvelle formule : la " lettre turquoise services plus ", le plus concernant le tarif (2.95 € ), mais également le délai de distribution qui passe de J + 1 à J + 2.

    Quelques slogans de La Poste :
    " Ce que l'avenir vous promet, La Poste vous l'apporte "
    " On a tous à y gagner "
    " Et la confiance grandit... "

    Avatar de Rene_Gat
    Rene_Gat

    En réponse à

    oui, ouvert 1 jour sur 2 et de 14h à 16h30 ...
    pis y a aussi la mairie qui fait office de ...
    sauf que la secrétaire est à temps partiel, et ouvre le bureau 2x par semaine ...
    les zones rurales, c'est la .... zone ...
  3. Avatar de ricopc95
    ricopc95
    On veut moins d'Etat, on privatise, et on se rend compte maintenant qu'un service quotidien de tri et distribution de courrier sur 100% du territoire est très difficilement rentable.
    Retour à la réalité.
    Faut savoir ce qu'on veut.
  4. Avatar de Burma
    Burma
    Il y aura aussi le lettre turquoise en j+2 mais a un tarif stratosphérique.
    "La Poste va proposer une "Lettre turquoise services plus" distribuée à J+2, avec des notifications de suivi et une compensation forfaitaire en cas de retard important. Elle sera proposée à partir de 2,95 euros, en fonction du poids."
    Capital

    PS:C'est chiant qu'on puise plus mettre en forme un texte.
    Avatar de zaer
    zaer
    PS:C'est chiant qu'on puise plus mettre en forme un texte.

    Tu peux mais il faut connaitre les raccourcis... (très pratique quand tu les connais pas !)
    Ctrl+B
    Ctrl+I
    Ctrl+U (pour souligner mais je sais pas pourquoi ça s'affiche pas là)

    (modifié)
  5. Avatar de djzarco
    djzarco
    La Poste est juste le reflet de notre société. Elle s'effrondre avec les années qui passes et les différents gouvernements aussi lui les uns que les autres.
  6. Avatar de PuppetM
    PuppetM
    Avatar de Rene_Gat
    Rene_Gat
    elle est où Jeanne ??
  7. Avatar de Burma
    Burma
    Oui ça reste valable dans la mesure ou il n'y a pas de valeur faciale,mais bon même avec valeur faciale (1.16€) le timbre vert n'augmenteras pas en 2013.
    Avatar de Joss34
    Joss34
    «le timbre vert n'augmenteras pas en 2013.»

    37527958-Wre5U.jpg (modifié)
  8. Avatar de gerard.1485
    gerard.1485
    Héhé: je me rappelle de mon facteur qui finissait sa tournée à 16h, chargé comme une mule c est fini tout ça….et c est pas bien grave….y a pire
    Avatar de gerard.1485
    gerard.1485

    En réponse à

    oui mais quand je disais chargé : c'est pas des colis
  9. Avatar de Patlemagnifique
    Patlemagnifique
    Slogan pub de la Poste :
    "Plus on avance....Plus on recule......"
  10. Avatar de hokotab
    hokotab
    Ies timbres rouges et verts, vont ils etre valables?
    Est il possible avec ces timbres de faire un complément pour faire une lettre recommandée? (modifié)
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