16 novembre 2021
Bonjour,
J'ouvre ce topic afin de pouvoir échanger, on risque d'en avoir besoin, concernant l'ODR LG qui avait été mis en avant pas @Dealoshop_Team sur leur site, comme étant OK pour les clients Français alors que tout indique que pas du tout... Cf les textes légaux de l'ODR : promo.deskservices.nl/ass…pdf
La Promotion est uniquement valable pour les modèles en promotion figurant sur la liste ci-dessous, quiont été achetés et livrés en Belgique et au Luxembourg durant la période de promotion et qui ont étéachetés et livrés - auprès des distributeurs LG en Belgique, au Pays-Bas et au Luxembourg (ci-après : «Modèles en promotion ») et n’est pas valable en combinaison avec d’autres actions.
Lien de l'ODR ( vu que ça été retiré de leur site ) : promo.deskservices.nl/fr-…233
Etrangement la ligne en gras, rouge, qui disait que l'ODR serait OK pour les Français a disparu également ! : dealoshop.com/tv/…tml
Une ligne précisant que l'ODR est valable pour les client français est pourtant clairement présente : dealoshop.com/con…-lg
Bref.. De mon point de vue une belle arnaque et un beau coup marketing pour eux.
J'ouvre ce topic afin de pouvoir échanger, on risque d'en avoir besoin, concernant l'ODR LG qui avait été mis en avant pas @Dealoshop_Team sur leur site, comme étant OK pour les clients Français alors que tout indique que pas du tout... Cf les textes légaux de l'ODR : promo.deskservices.nl/ass…pdf
La Promotion est uniquement valable pour les modèles en promotion figurant sur la liste ci-dessous, quiont été achetés et livrés en Belgique et au Luxembourg durant la période de promotion et qui ont étéachetés et livrés - auprès des distributeurs LG en Belgique, au Pays-Bas et au Luxembourg (ci-après : «Modèles en promotion ») et n’est pas valable en combinaison avec d’autres actions.
Lien de l'ODR ( vu que ça été retiré de leur site ) : promo.deskservices.nl/fr-…233
Une ligne précisant que l'ODR est valable pour les client français est pourtant clairement présente : dealoshop.com/con…-lg
Bref.. De mon point de vue une belle arnaque et un beau coup marketing pour eux.
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683 commentaires
triés parC’est bon pour moi aussi !!! Le livreur voulait pas trop m’aider à la monter mais bon je lui ai pas laissé trop le choix !
Lourd l’engin
Vivement ce soir avec un peu d’aide pour l’installer et voir si tout va bien
Merci @Barentin, j'avais vraiment fais l'annonce à la va vite étant au boulot... content que malgré le faible contenu de descriptif, certaines personnes ont bénéficié de l'offre !
Je pense qu'on a tout dit sur l'ODR lol. Ya pas de piège, faut juste respecter ce qu'ils demandent et ça passe tout seul.
- pays France
- vendeur Auditel
- code barre bien découpé depuis le carton directement
Tout est indiqué.
Et pour la photo du no de série j'ai fait en sorte que ce soit très explicite
(modifié)
En tout cas merci à tous pour les échanges, les conseils, et surtout merci à DealLab (et à @thedesh ) pour ce petit bijou à un prix imbattable ! (modifié)
Top merci pour l'info, on se tient au courant ici si vous recevez le fameux appel
Oui a l'instant. (modifié)
Belgique (modifié)
Concernant la livraison j’ai commandé hier et c’était annonce livraison le 15.12, donc pour le moment ça m’inquiète pas. Et pour l’odr non mais toute façon faut mettre France dans ses données personnel et pays d’achat Belgique. Et je pensez à ça d’ailleurs vue qu’on l’achète bien en Belgique je pense que c’est pour ça que l’odr passe.
Ils sont culottés les mec quand même… par contre ça va te changer de ta tablette posé sur le meuble télé 🤙 (modifié)
J’ai eu le meme soucis et si tu l’as rempli via un smartphone fait le direct sur un pc , car moi j’avais les mêmes motifs que toi de refus et il s’avere qu’avec mon smartphone les pièces jointes fournies ont du mal être téléchargées voire pas du tout
Envoyé par
comptabilite@dealoshop.com <comptabilite@dealoshop.com>
J’ai un peu oublié les points clés de l’ODR
Est-ce qu’une âme charitable aurait l’amabilité d’envoyer ici le lien (de l’ODR) ?
Dites moi si je me trompe
Il faut mettre en pays d’achat —> Belgique
Pays de livraison —> France
Magasin : Auditel
Joindre la facture et le carré d’étiquette numéro coli préalablement découpé du carton.
Vous voyez autre chose ?
Merci d’avance 🙌
Pareil j'ai rempli le formulaire le 03/12 aucune nouvelle depuis...
Le 14/12
Bah ouais j’ai eu aucun problème avec dealoshop. Service client rapide, conforme au délais et prix de folie ahah 👌
Franchement ca dependait le quartier , si c’était sur la route yavait aucun pb
Et effectivement moi c’est l’inverse a 17h pas dispo (modifié)
Exactement et la c’est sur que Dealoshop ils vont nous rembourser les 100€ car on a tous les preuves !
Yes
Vous avez un tuto concernant les réglages a faire pour etre au top ?
Et pays d'achat : Belgique !
Je l’ai reçu genre 4 jours après l’achat et plusieurs jours avant de la recevoir !
J'ai passé une heure avec LG, le modèle C16 n'est pas éligible à l'ODR. Achat du 16/11 avec ODR fait à réception.
Mail fait à Dealoshop
j'ai bien reçu la facture après l'avoir demandé à Dealoshop, (le service client est top).
J'ai complété l'ODR, plus qu'à attendre la réponse de LG pour la confirmation ou non. Il envoie quand même un accusé réception.
voilà pour mon retour.
J’ai rien entouré moi c’est demandé à aucun moment.
Oui je rajouterai le numéro de série
Le lien : dealoshop.com/con…-lg (dedans y a le lien vers le site LG)
Pays : France
Pays d'achat : Belgique (il me semble que dans les choix y a Belgique, Luxembourg et pays bas donc forcément c'est Belgique)
A mon avis il faut l'oublier l'ODR jusqu'à après les fêtes ! (modifié)
Non toujours rien
J'avais commandé la tv le 16 nov
idem pour moi, demande initiale au 21/11
Le 22
Pour info j'ai appelé le service commercial DEALOSHOP qui m'a confirmé qu'on doit recevoir un mail aujourd’hui entre 18 et 20H pour être livré demain!!
Quant à l'ODR il faut suivre le bon lien car ce n'est pas le meme formulaire que celui en France , et bien précisé le magasin : Auditel (modifié)
"Message : Chère cliente, cher client,
Vous avez acheté un produit LG, vous avez donc droit à un cashback.
Voici le lien pour pouvoir lancer la procédure: promo.deskservices.nl/fr-…233
Sur cette page, merci d'indiquer le magasin "Auditel" (nom de notre société)
Vous recevrez la facture par mail." (modifié)