Slt à tous
j'ai commandé chez rue du commerce un galaxy S20 5G reçu le 19/01/2023. Il n'était pas indiqué dans l'annonce la provenance de cet appareil. Il s'avère que celui-ci est une version US donc non comlpatible avec 5G en france. Depuis grosse bagare, le vendeur veut que je retourne le tel à mes frais (on reve} avec un hypotétique remboursement. Avait vous vous aussi ce gendre de problème avec RDC si oui comment avez-vouis fait?
Merci
j'ai commandé chez rue du commerce un galaxy S20 5G reçu le 19/01/2023. Il n'était pas indiqué dans l'annonce la provenance de cet appareil. Il s'avère que celui-ci est une version US donc non comlpatible avec 5G en france. Depuis grosse bagare, le vendeur veut que je retourne le tel à mes frais (on reve} avec un hypotétique remboursement. Avait vous vous aussi ce gendre de problème avec RDC si oui comment avez-vouis fait?
Merci
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8 commentaires
triés parAh et au fait ton exemple est foireux, en magasin, le vendeur est le magasin, pas un tiers, donc normal de passer par eux.
En l'occurence dans ton cas ce serait plutôt, exemple simple, ton magasin qui fait relais et le produit à qui tu as acheté ne fonctionne pas correctement, tu vas porter plainte contre eux qui sont juste l'intermédiaire qui touche la com. pour te filer ton produit ? Non je crois pas... La c'est pareil, RDC n'y sont pour rien .
Par contre j'espère que tu as fait un effort sur le français dans ta lettre, pour que ce soit plus sérieux .
Rien à voir mais ça existe toujours le bon de 10€ pour les nouveaux clients ?
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