Cette discussion n'est plus d'actualité.
Expiré

Erreur auprès de Autodoc

31 mars 2023
Bonjour, petit question qui me perturbe...

Aujourd'hui on m'a livré 4 paires de pneus mais j'avais payé que 2 paires chez Autodoc.

Vont-ils recalculer la somme pour 4 paires de pneus et me retirer de l'argent sur mon compte bancaire alors que j'ai commandé que 2 paires ?

Et vous qu'auriez-vous fait ?


Merci les amis
Informations supplémentaires

34 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de Rickys
    Rickys
    Solution simple: tu les contactes pour signaler l'erreur, ils les récupère c'est réglé. CQFD
    Avatar de A_Nonyme
    A_Nonyme
    oui, mais qui s'occupe du transport?
  2. Avatar de A_Nonyme
    A_Nonyme
    si tu as payé que 2 paire et que tu en reçois 4, c'est tout bénef.

    il ne peuvent te faire une nouvelle facture pour des problème de livraison? la remarque est valable pour tout commerce,

    maziaintenant il se peut que tu doivent renvoyé les 2 pneus en trop. mais en aucun cas, si l'erreur et dans leur chef, il ne peuvent refacturer. (modifié)
    Avatar de Eduardo06_
    Eduardo06_ Auteur(e)
    Totalement ! Mais le truc c'est que j'ai peur qu'ils me débitent sur mon compte bancaire ils ont le droit de faire ça pour rectifier leurs erreur tu penses ?
Discussions
Marchands populaires